富士通と富士通コネクテッドテクノロジーズは10月17日、メーカーブランドで販売しているarrows(ARROWS)スマートフォン・タブレット用のACアダプターの無償交換を同日から行うことを発表した。
今回の無償交換の対象となるのは、メーカーブランドで販売されているarrowsスマホ・タブレットに付属、またはオプションとして単品販売された「FMV-AC346」のうち、2014年10月〜2016年8月に製造された以下の製造番号を持つロット。
今回の交換措置は、当該ロットの一部において、製造不良によってACプラグ部分の脱落が起こる可能性があることが判明したことによるもの。今後のプラグ脱落による感電事故を未然に予防する観点で実施する。
なお、対象ロットでも製造番号の下部に四角の記号が印字されているものは交換の対象外となる。
メーカーブランドのarrowsスマホ・タブレットのうち、FMV-AC346が付属する機種は以下の通り。なお、スマホ・タブレット本体は交換対象ではない。
交換の申し込みは、特設Webサイトまたは電話窓口で行える。代替品の受け取り時に、交換対象品は回収される。
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