6割のユーザーが分離プランを「理解していない」 MMD調査
MMD研究所は、3月5日に「2019年スマートフォンの料金に関する調査」の結果を発表した。対象はスマートフォンを所有する13歳〜59歳の男女563人で、調査日は2月26日。また、本調査では格安SIMにY!mobileを含んでいる。
総務省が携帯電話会社に通信料金と端末代金の完全分離を求める、通称「分離プラン」への理解度を聞いたところ「完全に理解している」が8.5％、「やや理解している」が31.1％、「理解していない」が60.4％となった。
通信会社と契約しているユーザーへ「分離プラン」が義務化された場合、予測されているスマートフォン本体の価格高騰について許容範囲の金額を聞いた。3キャリアユーザーは「1万円未満」が19.3％と最も多く、次いで「1万円以上2万円未満」「2万円以上3万円未満」が14.5％、「3万円以上4万円未満」が9.3％となり、平均金額は3万9832円。一方、格安SIMユーザーは「2万円以上3万円未満」が23.1％と最も多く、次いで「1万円以上2万円未満」が17.7％、「1万円未満」が15.4％となり、平均金額は3万3614円だった。
月額料金の総額（端末代、オプションを含む）を聞いたところ、3キャリアユーザーは「7000円〜8000円未満」が13.6％、「8000円〜9000円未満」が11.2％、「6000円〜7000円未満」が10.5％で、平均月額料金が8451円。格安SIMユーザーは「2000円未満」が43.1％、「2000円〜3000円未満」が23.1％、「3000円〜4000円未満」が15.4％で、平均月額料金が2753円となる。
スマートフォンを購入したときの本体価格は、3キャリアユーザーの66.4％、格安SIMユーザーの87.7％が「把握している」と回答。支払った金額は、3キャリアユーザーは「8万円以上9万円未満」が14.3％、「7万円以上8万円未満」が10.4％、「10万円以上11万円未満」が9.3％で、平均金額は7万268円。格安SIMユーザーは「2万円以上3万円未満」が23.7％、「1万円以上2万円未満」が17.5％％、「3万円以上4万円未満」が13.2％で、平均金額は4万262円となっている。
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