「DMM mobile」「DMM光」を譲り受ける楽天モバイル 両サービスの今後は?

» 2019年07月09日 17時00分 公開
[井上翔ITmedia]

 既報の通り、楽天モバイルは9月1日付でDMM.comのMVNOサービス「DMM mobile」とFVNOサービス「DMM光」を譲り受ける。

 なぜ、楽天モバイルはDMM.comから通信事業を承継するのだろうか。今後、DMM mobileやDMM光を契約しているユーザーの扱いはどうなるのだろうか。楽天モバイル広報部に質問した所、回答を得られたので体裁を整えて掲載する。

DMM mobileのトップページ DMM mobileのトップページ。サービス提供事業者の変更についてのリンクが追加されている

―― 今回の事業承継について、いつから議論が始まったのでしょうか。

楽天モバイル 具体的な日程は申し上げられませんが、それぞれ以前からさまざまな角度で可能性を模索していた中で、今回の吸収分割に至りました。

―― 本件は御社(あるいは楽天)とDMM.com、どちらの声がけ(提案)で始まったのでしょうか。

楽天モバイル (DMM.comとは)同業者であることから以前から交流はあり、(今回の継承対象の)事業についてさまざまな角度で可能性を模索していた中で、今回の吸収分割に至りました。

―― DMM mobileは(10月に開始する予定の)楽天モバイルのMNOサービスへの移行対象になるのでしょうか。対象となる場合、プランはそのままなのか、それとも別プランへの移行をお願いする形になるのでしょうか。

楽天モバイル 当面、同サービス(DMM mobile)を継続してご利用いただける環境を提供する予定です。弊社は2019年秋に自社回線(MNO)サービスを開始する予定ですが、将来的には(DMM mobileユーザーが)弊社の回線をご利用いただけるような環境を検討しています。

―― DMM光について、将来的に「楽天ブロードバンド」(楽天モバイルのFVNOサービス)と統合する予定はありますか。

楽天モバイル 現時点では未定です。

―― DMM mobileとDMM光について、9月1日以降も新規契約を受け付けるのでしょうか。

楽天モバイル 新規契約の受け付けは停止する予定ですが、現在のところ、いつ停止するかは未定です。

―― DMM mobileとDMM光のブランド名は、いつまで使い続けるのでしょうか。

楽天モバイル 今後については未定ですが、既存ユーザーに向けたサービス名称としては当面維持します。

―― DMM mobileの既存ユーザーの機種変更はどうなりますか。

楽天モバイル 8月26日までは現状通り機種変更できます。9月以降にどのようにするかは未定です。

―― 楽天モバイルや楽天ブロードバンドの契約獲得において、DMM.comと協力する予定はありますか。

―― 既存の楽天モバイルや楽天ブロードバンドのサービスについて、DMM.com様との協業予定はございません。



Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

アクセストップ10

2026年07月07日 更新
  1. JR東日本「分かりにくい」新幹線券売機を改善へ なぜ、スマホではなく「駅での最短1分購入」を実現? (2026年07月04日)
  2. UQ mobile「コミコミプランバリュー」にクレカ割を導入したワケ 背景にahamoとY!mobileの“板挟み”も (2026年07月04日)
  3. Suica、JRE POINTのキャンペーンまとめ【7月5日最新版】 最大1万ポイント還元や新幹線35%オフなど (2026年07月05日)
  4. アップルがMacBook、iPadなどをついに値上げ――値上げを見送ったiPhoneのXデーはいつなのか (2026年07月05日)
  5. エディオンら、携帯契約時に義務違反 総務省が発表 NTTドコモにも行政指導 (2026年07月03日)
  6. ソフトバンクが「今回もやる」とGalaxy S26を月額1円で販売――販売方法を早急に見直さないと撤退を迫られるメーカーも (2026年03月08日)
  7. 転売屋によるスマホ回線の「短期解約」「ホッピング」 総務省の検討する対策は十分なのか? 店員からの意見 (2026年07月03日)
  8. WAON POINTやAEON Payのキャンペーンまとめ【7月4日最新版】 ポイント20%還元や30倍増額など盛りだくさん (2026年07月04日)
  9. 「iPhone 17e」と「iPhone 17」どちらが買いか? 2機種を使い込んで分かった“スペック表にない違い” (2026年04月29日)
  10. アメックスが「プラチナ・カード」を刷新、10万円航空券クーポンや高級ホテル特典など ただし“年間500万円”の壁も (2026年07月06日)
最新トピックスPR

過去記事カレンダー