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調査リポート
» 2019年11月07日 17時22分 公開

増税後はコード決済の利用率が3倍に、利用率トップは「PayPay」

インフキュリオン・グループは、11月7日にキャッシュレス決済利用状況の調査結果を発表。増税後のQRコード決済利用率が11.6%から35.7%に拡大し、最も利用率が高いのは「PayPay」の63.8%となった。

[エースラッシュ,ITmedia]

 インフキュリオン・グループは、11月7日にキャッシュレス決済利用状況の調査結果を発表した。

 本調査は16〜69歳男女2万人を対象とし、10月18日〜10月21日にインターネット上で回答を得たもの。同社が2019年3月に当社が実施した「決済動向調査2019」と比較し、2019年10月1日の消費税率引き上げ後の動向をグラフ化している。

 「クレジットカード」「ブランドデビット」「ブランドプリペイド」「電子マネー」「QRコード決済アプリ」のうち、いずれかのサービスを「利用している」という回答を比較したところQRコード決済利用率が11.6%から35.7%に拡大。QRコード決済アプリ1つ以上を利用している人へ利用アプリを聞いたところ、最も利用率が高いのは「PayPay」の63.8%で、続いて「LINE Pay」が29.6%、「楽天ペイ」が28.8%となった。

Photo 各カテゴリーのうちいずれかのサービスを「利用している」と回答した割合(n=2万;複数回答)
Photo QRコード決済各アプリの利用率(n=7133;複数回答;QRコード決済アプリ1つ以上を利用している人)

 消費増税後の支払い方法について、キャッシュレス決済を利用する回数の変化について聞いたところ、キャッシュレス決済の利用が「かなり増えた」「まあまあ増えた」と回答した人は45%となっている。

Photo 「2019年の10月とそれ以前のお金の支払い方法について、キャッシュレス決済を利用する回数が変化しましたか」の回答(n=1万7997;単一回答;キャッシュレス決済利用者)

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