NTTドコモの企業内研究所であるモバイル社会研究所は、4月16日にスマホ利用者でのMVNO比率についての調査結果を発表した。調査対象は全国15〜79歳の男女で、有効回答数は6925。
2020年はスマートフォン利用者のうち、18.9%がMVNOを利用。2019年と比較すると微増だが、2015年は4%未満だったMVNOの比率は年々増加傾向にある。
年代別に見ると、2020年のMVNO平均比率18.9%を超えたのは30代(22.5%)、40代(22.5%)、60代(19.9%)。99%以上がスマホを利用している10代と20代の若年層でもMVNOの比率は増加している。また、2018年から2019年にかけては全年代でMVNO比率は増加していたが、2020年調査では50代(17.8%)と70代(17.7%)は2019年よりもMVNO比率が減少していることが分かった。
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