プラン刷新でiPhone SEも実質0円から 新生「J:COM MOBILE」の戦略を石川社長に聞く：MVNOに聞く（2/3 ページ）

[石野純也，ITmedia]

iPhone SEが実質0円でもコストは回収できる

――　先ほど、料金プランが課題だったというお話ですが、どういった点が弱かったのでしょうか。

石川氏　0.5GBが主力でしたが、さすがに若い人だとそれでは無理ですよね（笑）。（市場平均では）5GBが1つの線になっているので、思い切って3GBから5GBに上げることにしました。それはよかったと思います。また、10GBプランでiPhone SEが実質無料になるのも、若い方にはウケると思っています。

改定されたJ:COM MOBILEの料金プラン。従来の0.5GBを1GBに、3GBを5GBに増量し、10GBと20GBのプランではデータ容量超過後の通信速度を200kbpsから1Mbpsに増速した

――　今回は、iPhone SEの提供が早かったですね。

石川氏　10月以降、MVNOで提供しているのはBIGLOBEモバイルとうちだけです（インタビュー後、LINEモバイルも販売を開始した）。MVNOは新端末の2世代前というのが暗黙のルールのようになっていましたが、今回はAppleも思い切ったと思います。iPhone SEは4月に出たばかりですからね。J:COM MOBILEは、iPhone 8をスキップしていたので、3世代ほど飛んだことになります。

――　実質0円ですが、コストは回収できるのでしょうか。

石川氏　もちろんできます。実質価格は安いですが、10GBプランは2年目から3980円になりますから。パイプも（KDDIから借りる帯域幅に対する支払いも）お客さまが増えていけば統計多重効果が効き、効率がよくなります。そこは、さすがにちゃんと計算しています（笑）。

　ただ、端末セットで980円のプラン（Galaxy A20を選択した場合）がありますが、これはテレビのお客さま向けです。呼ばれればすぐ行って、設定もして、しかも980円で端末まで付いてくる。これはちょっとやりすぎですね（笑）。全体の大きな枠組みの中のサービスだとご理解ください。

一番売れているのは1GBプラン

――　1GBプランは容量が少ないですが、J:COMオンデマンドはゼロレーティングになります。ゼロレーティングも売りの1つでしたが、実際のところはいかがでしょうか。

石川氏　全体のトラフィックのボリュームからすると10％ぐらいで、それ以外でYouTubeを使われるといったことがあります。傾向としては、低容量プランに入っている方が、メリットを存分に生かしているようです。

――　J:COM LINKを使うと、モバイル回線経由で屋外からテレビを視聴できます。ここにゼロレーティングを適用するといった可能性はあるのでしょうか。

石川氏　そこは、ちょっと考えどころです。本当はそこまで行きたいのですが、もとが安いので……。MVNOの構造上、どうしてもキャリア（MNO）への支払いが発生しますからね。ネットワークがパンクすることより、そちらの方が心配です。ですから、10GBプラン、20GBプランをがんばっています。

――　新料金プランを導入して、プラン選択の傾向は変わりましたか。

石川氏　実はまだ、一番売れているのは1GBプランです。やはり980円のインパクトは強烈です。ただ、10GBプランもいい線まで行っていて、20GBだと10％をちょっと切るぐらいですね。