ドコモ、iOS 14でRFC違反のメール送信が不可に　プロファイル更新などで解消

» 2020年11月13日 14時50分 公開

　NTTドコモは、iOS 14へのアップデート後に一部のドコモメール（@docomo.ne.jp）が送信できなくなる事象について案内している。

NTTドコモ iOS14アップデート後、メール送信不可となる事象

　対象は、アドレス内に2連続のドット「..」が含まれている、アットマーク前にドット「.@」が含まれているといった国際標準「RFC」に違反しているもの。メールアドレスを変更する、またはWebサイトから「プロファイルの更新」を行うことで解消されるという。

　なお、iOS 14未満／iモード／Android端末に影響はなく、iOS 13以下の場合も変更などの必要はない。更新後は受信者のメールアドレスがアプリにより「abc.@docomo.ne.jp」から「"abc."@docomo.ne.jp」のように変わって見えるようになり、相手の迷惑メールの設定により届かない可能性があるとしている。

　なお、プロファイルのダウンロードにはdアカウント利用設定を「利用する」に設定する必要があり、Wi-Fiをオフにして「My docomo（お客様サポート）トップ」→「メール設定」→「メール設定（迷惑メール／SMS対策など）」→「dアカウント利用設定の確認／変更」で行う。

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