ITmedia Mobile >
NTTドコモ >
ドコモがMNP手数料を廃止 全チャネルで2021年4月1日から ahamoへの変更は「簡易な手続き」でOKに
» 2020年12月18日 12時10分 公開
[井上翔，ITmedia]
NTTドコモは2021年4月1日から、他社へのMNP転出時にかかる「携帯電話番号ポータビリティ手数料」を廃止し、無料とする。My docomo（Web）に加えて、ドコモショップ（店頭）やドコモインフォメーションセンター（電話）での窓口についても同様の措置を取る。
同社では現在、携帯電話番号ポータビリティ手数料を3000円（現行プラン契約者）または2000円（旧プラン契約者）に設定している。これらの手数料の廃止は、2021年4月1日以降に「MNP転出番号」を取得した場合に適用されるため、2021年3月31日までに取得した上で転出した場合は、先述の手数料が掛かるので注意しよう。
ahamoへのプラン変更はMNP要らずに
なお、ドコモの既存ユーザーがahamoにプラン変更する場合、サービス開始当初（2021年3月から5月まで）はMNP手続きが必要となる予定だったが、サービス開始時から簡易な手続き（プラン変更）で移行できるようになった。プラン変更に伴う手数料は無料だ。
関連記事
ドコモの「ahamo」はどれだけ安い？ 他社サブブランド、楽天モバイル、MVNOと比較
ドコモの「ahamo」が業界に衝撃を与えている。月額2980円は楽天モバイルと同額であり、一足先に20GBプランを発表したY!mobileとUQ mobileよりも安い。この「月額2980円で20GB」がどれだけインパクトがあるのかを確認すべく、他社のサブブランドや楽天モバイル、MVNO、そしてドコモの既存料金プランと比較した。
楽天モバイルが契約事務手数料とMNP転出手数料を撤廃 「eKYC」による本人確認による契約も可能に
楽天モバイルが契約事務手数料とMNP転出手数料を撤廃した。これにより、契約に伴う各種手数料は原則として廃止されることになる。合わせて、eKYC（電子的方法による本人確認）による新規契約にも対応することになった。
auからUQ mobileへの各種手数料も撤廃 2021年2月以降
KDDIと沖縄セルラーは、2021年2月以降、auとUQ mobileの移行にかかわる各種手数料を撤廃する。契約解除料や事務手数料など、最大1万5500円の手数料が無料になる。さらに、auとUQ mobileのブランド移行にかかわる手続きを、料金プラン変更と同様のシンプルな手続きに変更するという。
ソフトバンク、Y!mobileへの乗り換え手数料を撤廃 2021年春から
ソフトバンクが、Y!mobileへの乗り換え時に発生する解約金や手数料を、2021年春から撤廃する。現在、ソフトバンクからY!mobileへ乗り換える際には、合計1万5000円の手数料がかかる。オンラインでの手続きならソフトバンクからY!mobileに無料で乗り替えられるようになる。
消費者庁が携帯料金プランで注意喚起 適切なプラン・事業者の選択を呼びかけ
消費者庁が、携帯電話の料金プランに関して注意喚起。サービス品質や乗り換え手続きを誤解しないよう、適切な事業者や料金プランを選ぶよう呼び掛けている。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
SpecialPR
SpecialPR
アクセストップ10
2026年11月08日 更新
- 楽天モバイル網から「KDDI網への流入トラフィックが大きく減少」と松田社長 ローミングの現状に言及 （2026年11月06日）
- 「iPad mini」きょう発売 シリーズ初の防水と有機EL 「iPhone Duo」との価格差、誰向けか【まとめ】 （2026年11月06日）
- 12月から変わるahamoの新料金を検証 165円値上げでも“実質値下げ”になる人は？ 他社とも比較 （2026年11月04日）
- 「iPhone Duo」を売るだけで1台12万円の利益 香港の発売日に起きた“買い取り狂騒曲”、昼には相場が急落 （2026年11月07日）
- NTTドコモが「不正アクセス事案」「5G SAの通信障害」について説明 不正アクセスでは「見舞金」の支払いも検討 （2026年11月06日）
- ドコモが業績予想を上方修正 好調な「ドコモ MAX」と「料金値上げ」の勝算、残るネットワークの課題とは （2026年11月07日）
- 「povoの新規加入が非常に順調に伸びている」背景は？ 今後は「2枚目→メイン」利用狙う――KDDI松田社長 （2026年11月07日）
- Suicaのキャンペーンまとめ【11月6日最新版】 teppayで20〜35％還元、1万JRE POINT還元も （2026年11月06日）
- もう一度使いたい「auのケータイ」はどれ？ KDDI公式X反響 “INFOBAR”にG'zOne”――他にも名機たくさん （2026年11月07日）
- ドコモの通信障害が「復旧」 原因は「5G SA契約者を収容する交換機における輻輳」 （2026年11月06日）
最新トピックスPR
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。