ITmedia Mobile >
NTTドコモ >
ドコモがMNP手数料を廃止 全チャネルで2021年4月1日から ahamoへの変更は「簡易な手続き」でOKに
» 2020年12月18日 12時10分 公開
[井上翔，ITmedia]
NTTドコモは2021年4月1日から、他社へのMNP転出時にかかる「携帯電話番号ポータビリティ手数料」を廃止し、無料とする。My docomo（Web）に加えて、ドコモショップ（店頭）やドコモインフォメーションセンター（電話）での窓口についても同様の措置を取る。
同社では現在、携帯電話番号ポータビリティ手数料を3000円（現行プラン契約者）または2000円（旧プラン契約者）に設定している。これらの手数料の廃止は、2021年4月1日以降に「MNP転出番号」を取得した場合に適用されるため、2021年3月31日までに取得した上で転出した場合は、先述の手数料が掛かるので注意しよう。
ahamoへのプラン変更はMNP要らずに
なお、ドコモの既存ユーザーがahamoにプラン変更する場合、サービス開始当初（2021年3月から5月まで）はMNP手続きが必要となる予定だったが、サービス開始時から簡易な手続き（プラン変更）で移行できるようになった。プラン変更に伴う手数料は無料だ。
関連記事
ドコモの「ahamo」はどれだけ安い？ 他社サブブランド、楽天モバイル、MVNOと比較
ドコモの「ahamo」が業界に衝撃を与えている。月額2980円は楽天モバイルと同額であり、一足先に20GBプランを発表したY!mobileとUQ mobileよりも安い。この「月額2980円で20GB」がどれだけインパクトがあるのかを確認すべく、他社のサブブランドや楽天モバイル、MVNO、そしてドコモの既存料金プランと比較した。
楽天モバイルが契約事務手数料とMNP転出手数料を撤廃 「eKYC」による本人確認による契約も可能に
楽天モバイルが契約事務手数料とMNP転出手数料を撤廃した。これにより、契約に伴う各種手数料は原則として廃止されることになる。合わせて、eKYC（電子的方法による本人確認）による新規契約にも対応することになった。
auからUQ mobileへの各種手数料も撤廃 2021年2月以降
KDDIと沖縄セルラーは、2021年2月以降、auとUQ mobileの移行にかかわる各種手数料を撤廃する。契約解除料や事務手数料など、最大1万5500円の手数料が無料になる。さらに、auとUQ mobileのブランド移行にかかわる手続きを、料金プラン変更と同様のシンプルな手続きに変更するという。
ソフトバンク、Y!mobileへの乗り換え手数料を撤廃 2021年春から
ソフトバンクが、Y!mobileへの乗り換え時に発生する解約金や手数料を、2021年春から撤廃する。現在、ソフトバンクからY!mobileへ乗り換える際には、合計1万5000円の手数料がかかる。オンラインでの手続きならソフトバンクからY!mobileに無料で乗り替えられるようになる。
消費者庁が携帯料金プランで注意喚起 適切なプラン・事業者の選択を呼びかけ
消費者庁が、携帯電話の料金プランに関して注意喚起。サービス品質や乗り換え手続きを誤解しないよう、適切な事業者や料金プランを選ぶよう呼び掛けている。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
SpecialPR
SpecialPR
アクセストップ10
2026年06月25日 更新
- KDDIのISP向けメールシステムで不正アクセス BIGLOBEや@niftyなどで情報漏えいの恐れ （2026年06月23日）
- Nothingが新スマホ「Phone (4b)」を7月7日に発表 「新しい世代のユーザーに届ける」 （2026年06月23日）
- 折りたたみiPhoneに近いサイズ感？ 「HUAWEI Pura X Max」実機レビュー 横長“パスポート型”が合理的な理由 （2026年06月24日）
- NHKのスクランブル化、会長が完全否定 ネット上に「見ないのに払うのは納得いかない」との声 （2026年06月22日）
- 「ソフトバンクの株価なぜ低迷」「料金値上げの影響」「PayPayに次ぐ新事業は？」 株主総会での質疑応答 （2026年06月24日）
- 腰掛け式のポータブルファン「FIELD WAIST FAN」を試す 4580円でファン×大容量バッテリー×ライトの安心感 （2026年06月22日）
- 楽天モバイルが「WiFiスポット」開始 ローミング終了で「つながらない」ユーザー救済か （2026年06月19日）
- 「iPhone 17e」と「iPhone 17」どちらが買いか？ 2機種を使い込んで分かった“スペック表にない違い” （2026年04月29日）
- 「iPhone 17e」「Pixel 10a」を徹底比較 10万円以下で手に入る高バランスモデルの性能差はどれほど？ （2026年06月22日）
- au／UQ mobileが「事務手数料」を順次改訂 多くの手続きが値上げもWebでのeSIM関連手続きは無料化 （2026年06月22日）
最新トピックスPR
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。