ITmedia Mobile >
NTTドコモ >
3キャリアの新料金プラン、ドコモの「ahamo」が一番人気 ALL CONNECTの調査より
» 2021年02月04日 14時41分 公開
[エースラッシュ，ITmedia]
ALL CONNECTは、2月4日に「主要3キャリアの新料金プラン」をテーマにした意識調査の結果を発表した。対象は全国20代〜50代の自身で契約したスマートフォンを使用している男女1700人で、調査期間は1月19日〜20日。
主要3キャリアの新料金プランの認知度は、NTTドコモの「ahamo」が69.8％、ソフトバンクの「SoftBank on LINE」が43.1％、auの「povo」が51.8％という結果に。ahamoのみ発表されていた2020年12月15日に実施した事前調査では、全体の45.4％が乗り換え意向があると回答。ドコモユーザーは半数以上の計56.6％が乗り換えたいと回答し、格安スマホの楽天モバイル、Y!mobile、UQ mobileのユーザーは全て4割以上が「乗り換えたい」と回答している。
乗り換えたいと思う新料金プランはahamo、povo、SoftBank on LINEの順となり、ahamoは37.9％で1位となったが事前調査より7.5ptダウン。主要3キャリアのユーザーは自社の新料金プランへの乗り換え意向が高く、ドコモは55.3％、ソフトバンクは47.7％、auは49.3％が自社新料金プランへ乗り換え意向があると回答している。格安スマホユーザーはahamoへの乗り換え意向が強く、理由として「電波がつながりやすいキャリアだから」が多くなっている。
関連記事
「MNP」での乗り換えが47.4％、契約先トップは楽天モバイル――MMD研究所がコロナ禍の携帯電話の「乗り換え」実態を調査
MMD研究所が、コロナ禍における通信サービスの流動性の調査を目的とした「2020年通信乗り換えに関する実態調査」の結果を発表した。新規契約または乗り換えをしたユーザーは10.5％で、契約先のトップは「楽天モバイル（Rakuten UN-LIMIT）」となった。
MVNOの満足度調査 総合は「イオンモバイル」、NPSは「mineo」がトップ
MMD研究所は、11月13日に「2020年11月MVNOの満足度調査」の結果を発表した。7ブランドのうち総合満足度1位は「イオンモバイル」、NPS1位は「mineo」となった。
シニアのスマホ利用者は77.0％、乗り換え検討のきっかけは「3G回線の終了」
MMD研究所は、8月6日に「2020年シニアのスマートフォン・フィーチャーフォンの利用に関する調査」の結果を発表。シニアのスマートフォン利用者は77.0％で、スマホを利用してみたいと思ったきっかけの最多は「3G回線がもうすぐ終了するから」だった。
約7割が「5Gで月額料金が上がるとスマホは購入しない」 MM総研の調査
MM総研は、3月12日に「2019年10月の電気通信事業法改正に伴う料金プランの変更」「楽天MNO参入」「5Gスマートフォン」に関するユーザー意識調査の結果を発表した。5G商用サービスの違いに関する認知度は32％で、言葉のみの認知度は88％となった。
通信大手6サービス利用者の乗り換え意向は平均18.8％ 乗り換え先トップは楽天モバイル――MMD研究所が調査
MMD研究所が「2019年通信乗り換えに関する調査」の結果を発表した。3キャリアとサブブランド、楽天モバイルの通信大手6サービス利用者の乗り換え意向は平均で18.8％。乗り換え先トップは「楽天モバイル」で、理由は「ポイントがつきやすそうだから」が最も多くなった。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
SpecialPR
SpecialPR
アクセストップ10
2026年07月26日 更新
- 「0.2秒で冷却」をうたうペルチェ素子搭載の腰掛けファン Amazonで53％オフ （2026年07月24日）
- ドコモが「iPhone 17」シリーズや「iPhone Air」を値上げ 一部機種は残価も引き上げ、実質負担額の影響は？ （2026年07月24日）
- JR東日本「分かりにくい」新幹線券売機を改善へ なぜ、スマホではなく「駅での最短1分購入」を実現？ （2026年07月04日）
- 330円で手に入る「足元灯」「非常灯」 充電式になって利便性向上 （2026年07月25日）
- 従来の健康保険証は7月31日で利用不可に 8月1日以降は「マイナ保険証」の利用を （2026年07月24日）
- 界面活性剤とマイクロファイバーでタッチパネルをきれいに！ ダイソーで220円の「スクリーンクリーナー」を試す （2026年07月25日）
- サムスンが「Galaxy Z Fold8」で横長折りたたみを投入する理由 AIの進化にもマッチ、“iPhone包囲網”も万全か （2026年07月25日）
- なぜ「LINE VOOM」は嫌われたのか 保護者を悩ませた“子供たちの抜け道” （2026年07月24日）
- モトローラから新しいミドルレンジスマホ「moto g37」シリーズ登場 ソフトバンク、楽天モバイル、ドコモも取り扱い （2026年07月24日）
- ドコモ販売ランキング：新発売の「Xperia 1 VIII」が上位にランクイン【2026年6月】 （2026年07月25日）
最新トピックスPR
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。