楽天モバイル「Galaxy S10」の認証番号で変更漏れ ソフトウェア更新で解消
» 2021年08月26日 13時40分 公開
[エースラッシュ，ITmedia]
楽天モバイルは、9月2日10時から同社が販売するサムスン電子製スマートフォン「Galaxy S10」の一部で順次ソフトウェアアップデートを行う。
本アップデートは、電波法と電気通信事業法に基づく認証番号の変更が正しく反映されていない事象が発生していたことによる。無線LAN規格「IEEE802.11ax」を機能追加した際、製造元であるサムスン電子からの通達が漏れ、新たな認証番号でなく古い認証番号のまま表示されていたという。
認証番号の表示変更は法令の認証番号の表示に関する問題で、当該製品自体は法令の技術基準に適合し、認証も取得。機能、性能、安全性などに問題ないが、製品を適切な状態で利用するためにソフトウェアの更新を推奨している。
対象端末はGalaxy S10（プリズムホワイト／プリズムブルー）のうち、2020年6月25日以降にソフトウェアを更新済みの端末。対象ビルド番号は以下の通りで、最新のビルド番号「RP1A.200720.012.G973CONU1CUB1」に対する適切な認証番号は「005-102278/ADF19-0152005」となる。
- QP1A.190711.020.G973CONS1BTJ1
- QP1A.190711.020.G973CONU1BTF4
- QP1A.190711.020.G973CONU1BTH3
ソフトウェアアップデートは「設定」→「ソフトウェア更新」→「ダウンロードおよびインストール」から実施できる。ソフトウェアアップデート前のビルド番号によっては、最新版にアップデートするまでに1〜3回アップデートが必要な場合がある。
関連記事
楽天モバイル、MVNOを含めた契約数が500万を突破
楽天モバイルが8月23日、MNOとMVNOを含めた携帯電話サービスン契約数が500万を突破したことを発表した。MNOとMVNOの契約数内訳は公表していない。2021年3月時点でMNOサービスの契約数は289万だった。
楽天モバイルが「AQUOS sense4 lite」「OPPO A73」を2万5001円に値下げ キャンペーンで実質1円に
楽天モバイルは、6月22日に「AQUOS sense4 lite」と「OPPO A73」の本体価格を2万5001円（税込み）に値下げ。キャンペーンを併用すると楽天ポイントが最大2万5000ポイント還元されるため、実質1円で購入できる。
楽天モバイルが「iPhone」の正規販売を開始 4月30日発売
楽天モバイルが、iPhoneを正式に取り扱うことになった。AirTagも販売するという。iPhoneの正式取り扱いに伴い、iPhone 6s以降の既存モデルも同社回線に正式対応する。
楽天モバイルが「Galaxy S10」「Galaxy Note10+」を発売 「Galaxy Buds」プレゼントも
楽天モバイルが、12月3日から「Galaxy S10」「Galaxy Note10+」を取扱開始。端末を購入し、キャンペーンサイトから応募したユーザーにもれなく完全ワイヤレスイヤフォン「Galaxy Buds」をプレゼントする。
楽天モバイル、9月24日に「Galaxy A7」「AQUOS sense3 lite」など7機種を発売 台数限定キャンペーンも
楽天モバイルは、9月24日から新製品7機種を発売。新製品の発売を記念し、台数限定で「OPPO Reno A 128GB」「AQUOS sense3 lite」「arrows RX」を2000円〜3000円割引するキャンペーンや「楽天スーパーポイント」のプレゼントも実施する。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
SpecialPR
SpecialPR
アクセストップ10
2025年12月25日 更新
- “やまぬ転売”に終止符か 楽天ラクマが出品ルール改定予告、「健全な取引」推進 （2025年12月23日）
- 3COINSで1万1000円の「プロジェクター」を試す 自動台形補正、HDMI入力、Android OS搭載で満足度は高め （2025年12月24日）
- 「楽天カード」は2枚持てる？ 2枚持ちのメリットや注意点を解説、持てない組み合わせもあり （2025年12月23日）
- 「HUAWEI WATCH GT 6」レビュー：驚異のスタミナと見やすいディスプレイ、今買うべきスマートウォッチの有力候補だ （2025年12月24日）
- CarPlay／Android Auto対応「OttoAibox P3 Pro」発売 従来機から操作性向上、2画面表示も可能 （2025年12月23日）
- iPhoneのロック画面で「カメラが起動しちゃった」を防げるようになった！ その設定方法は？ （2025年12月24日）
- 「iPhone 16e」が突然登場 「iPhone SE」とは微妙に違う立ち位置【2025年2月を振り返る】 （2025年12月22日）
- メルカリで詐欺に遭った話 不誠実な事務局の対応、ユーザーが「絶対にやってはいけない」こと （2025年04月27日）
- 関東地方で5G通信が速いキャリアは？ ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルでICT総研が比較（2025年12月） （2025年12月24日）
- 「駅で逆上し、列車遅延に」──“撮り鉄”の危険行為に広がる懸念 JR東日本が注意喚起 （2025年12月13日）
最新トピックスPR
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。