楽天モバイル「Galaxy S10」の認証番号で変更漏れ ソフトウェア更新で解消
» 2021年08月26日 13時40分 公開
[エースラッシュ，ITmedia]
楽天モバイルは、9月2日10時から同社が販売するサムスン電子製スマートフォン「Galaxy S10」の一部で順次ソフトウェアアップデートを行う。
本アップデートは、電波法と電気通信事業法に基づく認証番号の変更が正しく反映されていない事象が発生していたことによる。無線LAN規格「IEEE802.11ax」を機能追加した際、製造元であるサムスン電子からの通達が漏れ、新たな認証番号でなく古い認証番号のまま表示されていたという。
認証番号の表示変更は法令の認証番号の表示に関する問題で、当該製品自体は法令の技術基準に適合し、認証も取得。機能、性能、安全性などに問題ないが、製品を適切な状態で利用するためにソフトウェアの更新を推奨している。
対象端末はGalaxy S10（プリズムホワイト／プリズムブルー）のうち、2020年6月25日以降にソフトウェアを更新済みの端末。対象ビルド番号は以下の通りで、最新のビルド番号「RP1A.200720.012.G973CONU1CUB1」に対する適切な認証番号は「005-102278/ADF19-0152005」となる。
- QP1A.190711.020.G973CONS1BTJ1
- QP1A.190711.020.G973CONU1BTF4
- QP1A.190711.020.G973CONU1BTH3
ソフトウェアアップデートは「設定」→「ソフトウェア更新」→「ダウンロードおよびインストール」から実施できる。ソフトウェアアップデート前のビルド番号によっては、最新版にアップデートするまでに1〜3回アップデートが必要な場合がある。
関連記事
楽天モバイル、MVNOを含めた契約数が500万を突破
楽天モバイルが8月23日、MNOとMVNOを含めた携帯電話サービスン契約数が500万を突破したことを発表した。MNOとMVNOの契約数内訳は公表していない。2021年3月時点でMNOサービスの契約数は289万だった。
楽天モバイルが「AQUOS sense4 lite」「OPPO A73」を2万5001円に値下げ キャンペーンで実質1円に
楽天モバイルは、6月22日に「AQUOS sense4 lite」と「OPPO A73」の本体価格を2万5001円（税込み）に値下げ。キャンペーンを併用すると楽天ポイントが最大2万5000ポイント還元されるため、実質1円で購入できる。
楽天モバイルが「iPhone」の正規販売を開始 4月30日発売
楽天モバイルが、iPhoneを正式に取り扱うことになった。AirTagも販売するという。iPhoneの正式取り扱いに伴い、iPhone 6s以降の既存モデルも同社回線に正式対応する。
楽天モバイルが「Galaxy S10」「Galaxy Note10+」を発売 「Galaxy Buds」プレゼントも
楽天モバイルが、12月3日から「Galaxy S10」「Galaxy Note10+」を取扱開始。端末を購入し、キャンペーンサイトから応募したユーザーにもれなく完全ワイヤレスイヤフォン「Galaxy Buds」をプレゼントする。
楽天モバイル、9月24日に「Galaxy A7」「AQUOS sense3 lite」など7機種を発売 台数限定キャンペーンも
楽天モバイルは、9月24日から新製品7機種を発売。新製品の発売を記念し、台数限定で「OPPO Reno A 128GB」「AQUOS sense3 lite」「arrows RX」を2000円〜3000円割引するキャンペーンや「楽天スーパーポイント」のプレゼントも実施する。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
SpecialPR
SpecialPR
アクセストップ10
2026年09月21日 更新
- 「マイナポータルアプリ」が「マイナアプリ」へ刷新されて何が変わった？ メリットや利用方法を解説 （2026年09月20日）
- iPhone 18 Proに保護フィルムを貼るとFace ID認証できない不具合 原因は“赤外線カメラの位置” （2026年09月19日）
- Androidでおサイフケータイを使いたくない理由 初期化で消えないデータと売却時の落とし穴 （2026年09月19日）
- フォルダブル歴5年の筆者も驚いた「iPhone Duo」の完成度 ソフトウェアの力で再定義できるか （2026年09月19日）
- 出そろった「iPhone 18 Pro」の価格を4キャリアで比較 ソフトバンクが衝撃の安さ、楽天モバイルが異例の施策 （2026年09月13日）
- 「おサイフケータイ」のリセット方法を改めてチェックする（新しめの機種限定） （2026年09月07日）
- JR東日本「分かりにくい」新幹線券売機を改善へ なぜ、スマホではなく「駅での最短1分購入」を実現？ （2026年07月04日）
- IIJに聞く“eSIMサポート”の裏側 「つながらない」「消した」なぜ起こる？ 現場が打つ次の一手 （2026年09月18日）
- iPhone Duo、256GBで36万4800円は妥当な価格設定なのか――アップル離れを招きかねない「既存モデルの価格改定」 （2026年09月20日）
- 望遠レンズを手軽に使える、vivoのカメラフォン入門機「X300 FE」 （2026年09月20日）
最新トピックスPR
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。