Uber EatsでスマホやSIMを最短30分で配送 楽天モバイル11店舗で実験
これまで飲食店の人気メニューを宅配してくれるサービスとして知られてきた「Uber Eats」。その運営会社であるUber Japanと楽天モバイルがタッグを組む。
両者は11月8日、Uber Eatsの配送網を利用し、楽天モバイルの携帯電話やSIMカードなどを即日配達する実験を、東京都世田谷区と神奈川県川崎市の11店舗で始めた。サービス名は「楽天モバイルお急ぎ便」、電話番号の新規申し込みと製品購入の手続きが完了次第、SIMカードやスマートフォン、Wi-Fiルーターなどを指定場所へ最短30分で届ける。
なお、即日配達となるのは午前10時から午後6時までに申請した場合のみ。MNP（他社からの乗り換え）、楽天モバイル（ドコモ回線／au回線）からのプラン変更（移行）、未成年者による契約は対象外となる。
支払いは一括払いで、配送料は1100円となっている。
この取り組みはUber Japanが国内で10月25日に開始した「Uber Direct（ウーバー ダイレクト）」を活用するもの。Webサイトなどで商品を販売する企業がUber Eatsの配達ネットワークを活用し、指定場所へ商品を届けるサービスだ。
Uber Directを利用するパートナー企業はUber Eatsのマーケットプレイスに加盟していなくても、全国13万人（※1）以上の配達パートナーが参加するUber Eatsのデリバリープラットフォームにアクセスできる。日本国内の飲食業界以外で初のパートナー企業として名乗りをあげたのが楽天モバイルだ。
（※1）2022年9月時点のアクティブな配達パートナー数（直近1年以内に1回以上配達をした配達パートナー）
楽天モバイルは11月8日公開のインタビュー記事で、サービスの利用者と配達パートナーが直接やり取りをせずに済む点も明らかにしている。
申し込み完了後、在庫や配達パートナーの稼働状況をもとに、店舗と配達パートナーが決まり、Uber Eatsの配達パートナーが、ユーザーの自宅付近の楽天モバイルショップから商品を受け取り、自宅住所まで届ける。なお、配達パートナーとは楽天モバイル お急ぎ便の専用オペレーターが連携するため、ユーザーが配達パートナーとのやりとりをすることなく、商品を受け取れる。
今回の取り組みについて、楽天モバイルは「自宅でビデオ通話を利用し、申し込みをする人が、そのまま即日配達を選択できるようになれば、顧客満足度のさらなる向上につながる」と考える。
Uber Japanは今後もパートナー企業様のビジネス拡大を支援するデリバリーサービスを継続的に拡大したい考え。
関連記事
「プラチナバンド」獲得に自信を見せる楽天モバイル それでも課題が山積の理由
楽天モバイルに対するプラチナバンド割り当てる際の議論が、ユーザーを巻き込んで物議をかもしている。電波法の改正により、特定のケースで、各キャリアが現在利用中の周波数を手放すことを余儀なくされる。一方で、再編に伴う期間や費用負担に関しては、楽天モバイルと既存事業者3社の意見が平行線をたどっている。
「プラチナバンド」を求める楽天モバイル 3キャリアの反発は必至も、23年の導入を目指す
新規参入時の開設計画を大きく前倒しにする形で人口カバー率96％を達成した楽天モバイル。新体制となった楽天モバイルが主張するのが、「プラチナバンドの割り当て」だ。プラチナバンドは大手3キャリアが既に使用しており、現時点では楽天モバイルに割り当てる“空き枠”はない。
楽天モバイルが5Gサービス開始 月額2980円で自社エリアは使い放題 追加料金なし
楽天モバイルが9月30日、5Gサービス向けの料金プランを発表した。現在提供しているLTEサービス「Rakuten UN-LIMIT 2.0」と同じ内容で、5Gを利用するのに追加料金は発生しない。先着300万に対して、1年間利用料金を0円にするキャンペーンも継続する。
楽天モバイル、iPhone SE（64GB）の購入でポイント還元 実質1円〜に
楽天モバイルは、10月21日に「【ショップ限定】iPhone SE（第3世代）64GBポイントバック」キャンペーンを開始。対象端末の単体またはセット購入でポイント還元し、条件を満たすと実質1円から購入可能になる。
楽天モバイルユーザーのポイントが11月から＋3倍に “実質0円運用”は可能なのか？
楽天モバイルの1GB以下のプランが有料化されたことで、このまま使い続けるべきか、乗り換えるべきか悩んでいる。だがここにきて、「楽天モバイルを継続した方がいいかも？」と思わせる特典がリリースされた。それは「Rakuten UN-LIMIT VII」契約者は11月1日から、「SPU」の特典をポイント最大＋3倍にするというものだ。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
アクセストップ10
- 飲食店でのスマホ注文に物議、LINEの連携必須に批判も 「客のリソースにただ乗りしないでほしい」 （2025年12月04日）
- NHK受信料の“督促強化”に不満や疑問の声 「訪問時のマナーは担当者に指導」と広報 （2025年12月05日）
- 「スマホ新法」施行前にKDDIが“重要案内” 「Webブラウザ」と「検索」選択の具体手順を公開 （2025年12月04日）
- 三つ折りスマホ「Galaxy Z TriFold」の実機を触ってみた 開けば10型タブレット、価格は約38万円 （2025年12月04日）
- 「楽天ポイント」と「楽天キャッシュ」は何が違う？ 使い分けのポイントを解説 （2025年12月03日）
- 楽天ペイと楽天ポイントのキャンペーンまとめ【12月3日最新版】 1万〜3万ポイント還元のお得な施策あり （2025年12月03日）
- 楽天の2年間データ使い放題「バラマキ端末」を入手――楽天モバイル、年内1000万契約達成は確実か （2025年11月30日）
- ドコモが「dアカウント」のパスワードレス認証を「パスキー」に統一 2026年5月めどに （2025年12月05日）
- NHK ONE、簡単には「閉じられないメッセージ」表示へ 目的は“NHK受信料”の徴収 なぜ強引な仕様に？ （2025年11月12日）
- 鉛筆デザインのiPad用スタイラスペン「Nelna Pencil」発売 物理ボタンに9機能を設定可能 （2025年12月03日）
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。