MNPワンストップ方式で移行したい携帯キャリア1位は？　MMDが調査

» 2023年06月30日 13時52分 公開

　MMDLaboが運営するMMD研究所は、6月30日に「MNPワンストップ方式に関する調査」の結果を発表した。対象は18〜69歳の男女2万5000人で、調査期間は6月8日〜6月12日。

　MNP予約番号を取得する必要がないMNPワンストップ方式の認知度は13.9％で、従来のMNP方式で乗り換えたことがある7451人のうち「不満があった」と回答したのは67.5％。不満に思った内容について複数回答で聞いたところ「MNP予約番号の発行が面倒だった」が48.7％、「転出手数料･契約事務手数料などがかかった」が39.2％、「契約手続きが長かった」が30.0％となった。

MMD研究所 従来のMNP方式で乗り換えた際の不満点

　メイン利用の通信サービスからの乗り換えを検討している5938人へ、利用したい乗り換え方法について聞いたところ「MNPワンストップ方式」は34.2％、「従来のMNP方式」は11.3％、「MNP以外の方法」は7.0％。MNPワンストップ方式で乗り換え検討しているサービス（複数回答）は「楽天モバイル」が33.7％、「ahamo」が30.1％、「UQ mobile」が24.4％となった。また、49.6％がMNPワンストップ方式が店頭でできるようになってほしいと回答している。

MMD研究所 乗り換え検討者が利用したい乗り換え方法
MMD研究所 乗り換えを検討しているサービス
MMD研究所 店頭でMNPワンストップ方式での乗り換えができるようになってほしいか

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

アクセストップ10

2024年04月27日 更新
  1. 貼り付ければOK、配線不要の小型ドライブレコーダー発売　スマート感知センサーで自動録画 （2024年04月25日）
  2. Evernoteからの乗り換えでオススメのメモアプリ5選　無料で使うならどれがいい？ （2024年02月13日）
  3. シャープ、5月8日にスマートフォンAQUOSの新製品を発表 （2024年04月24日）
  4. 中古スマホが突然使えなくなる事象を解消できる？　総務省が「ネットワーク利用制限」を原則禁止する方向で調整 （2024年04月25日）
  5. Evernote、サービス継続を発表　日本法人の閉鎖で混乱　火消しに動くも、移行先に「Notion」選ぶ声 （2024年04月27日）
  6. ドコモ、「Xperia 10 V」を5万8850円に値下げ　「iPhone 15（128GB）」の4.4万円割引が復活 （2024年04月25日）
  7. モバイルSuicaのチャージや利用でポイントがたまる　「JRE POINT」をお得に活用しよう （2024年04月26日）
  8. スマホを携帯キャリアで買うのは損？　本体のみをお得に買う方法を解説 （2024年04月24日）
  9. 通信品質で楽天モバイルの評価が急上昇　Opensignalのネットワーク体感調査で最多タイの1位 （2024年04月25日）
  10. Evernote日本法人の解散、「アプリ終了」との誤解につながる　サービス改悪、告知不足がユーザー離れに拍車 （2024年04月26日）
ランキングトップ30
最新トピックスPR

過去記事カレンダー

2024年

2023年

2022年

2021年

2020年

2019年

2018年

2017年

2016年

2015年

2014年

2013年

2012年

2011年

2010年

2009年

2008年

2007年

2006年

2005年

2004年

2003年

2002年

2001年