Rakuten最強プランが「魅力的だと思う／思わない」理由：読者アンケート結果発表：ITmedia Mobile読者に聞く（2/3 ページ）
» 2023年09月11日 11時54分 公開
[ITmedia Mobile編集部，ITmedia]
Rakuten最強プランが「魅力的だと思わない」理由
続いて、「魅力的だと思わない」理由も見ていきます。特に多く挙がったのが、「依然としてつながりにくい」という声。KDDIとの新たなローミング協定によって補完されるエリアは、あくまで東名阪の繁華街。それ以外の地方には影響がなく、いくらローミングエリアでも高速通信が使い放題になったとはいえ、800MHz帯のみなので速度が出にくかったり、楽天の回線がつながりにくかったりすると、大きな変化はないといえます。
KDDIのローミングエリアも含めて人口カバー率99.9％を訴求している点が「誇大広告では？」という突っ込みもありました。
「つながりにくさ」が変わらないから
- 郊外でスピードが遅すぎるから
- 中都市、小都市では何もかわらない
- 家でつながらないから
- 楽天のエリア内だと通信環境が改善されるわけではないから
- 楽天ユーザーだがau回線も混雑してつながりにくいので、大して変わらない
- 設備の脆弱性と経営陣の通信事業に対する考え方が甘すぎる
- 結局エリアが広がっていない。CA（キャリアアグリゲーション）が使えないため遅い
- 他の3社と比較してつながりにくいことは変わらないため
- 圏外が全然直ってない。つながらなければ意味がない
- 回線の選択が自分でできずになかなかつながらない状況は変わらないから
- 廃止したパートナーエリアが復活するわけではないため
- 人口カバー率99％あり得ない！市内でもマンション家の中圏外外に出るとつながる又楽天回線内であっても家に入ると圏外パートナー回線にもつながらない！昔のPHSと割りきればそれなりに使える。うそはダメうそは……
- 使いたい放題でこの値段であれば文句のつけようがないが 品質に問題あり。楽天エリアにもかかわらず、パケ詰まりや 突然通信の切断、圏外など非常に頻繁に起こる
- 今までと変わりないか、場所によっては改悪になったところもある。問い合わせ先の対応もこれまで通り不親切
- 値段据え置き、楽天回線とau回線で最大30倍のスピード差が計測される 正直楽天回線を使う理由が見当たらない
- 楽天モバイルの電波が辛うじてつながる電波の悪い場所で、手動でパートナー回線切り替えができれば最強だと思う
- 通信品質 ローミングが手動切り替えじゃない ローミングエリアが局所的すぎる ローミングが使えても一部のみ 通信が安定していてもっと安いものがある
- 以前から楽天モバイルユーザーですが、最強プランになっても変わった実感がない。それよりも通話品質を改善してもらいたい。通話中に電波状況が悪いせいか通話ができなくなる。また、聞き取りづらい
- auのローミングでも無制限になったのは良いが、実質的にローミングエリアを拡大しただけの、なんちゃって楽天モバイル回線だから
- 地下鉄でつながらない。通信速度もかなり遅くまともに使えない。料金が安くてもつながらなくて使えないと意味がない
- auエリアで無制限で使えるといってもauと同じスピードがでるとは一言も言ってないから
地方ユーザーにとってはメリットが薄い
- 結局、パートナーエリアから外れた地方は何も変わらない
- 島根県は相変わらず圏外地域が多いので
- 田舎に住んでいるのでプラン変更のメリットは皆無です
- 実際に使っているユーザーです。田舎の方でローミングじゃなくなったエリアは、今回ローミング復活するわけではないので、電波の入りは悪いまま。 繁華街ではすでにそれなりに電波に困らなかったと思いますが、肝心の田舎の方で改善される見込みがみえない
- 東京都23区、名古屋市、大阪市の一部繁華街（屋外）のみのサービスのため！
誇大広告だから
- 他の回線を借りてつながりやすさを実現しているだけで、その帯域も800MHzのみ。 つながらない場所はさほど改善されているわけではない。 それでも99.9％カバーと言う誇大広告を打っているため信頼性に欠けるから
- 遅い。使えないところが多すぎる。0円プランがあったときに契約していたけど、この使い勝手で課金はありえないと思って無料でなくなるタイミングで解約した。広告も昔から誇大なのでエリア拡大とうたっていてもうそだと思うのでまた契約しようと思えない
- au同等のネットワークかのようなアピールは姑息（こそく）でしかない
- 安易に「最強」という言葉を使っている点
- 他社の電波で使えるようになったのにあたかも自分らの努力でエリア拡大したような言い方がムカつく。700MHz帯を付与されたらもっと赤字になるぞ。今だってパートナー回線の無制限使用で前よりは厳しいと思うけどね
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