いつまでも あると思うな 携帯ショップ――気付いたら携帯電話ショップが閉店していて困る件【2024年を振り返る（3月編）】：Mobile Monthly Top10

[井上翔，ITmedia]

　ITmedia Mobileのアクセスランキングを月単位でチェックしつつ、2024年を振り返っていきます。今回は、3月における記事のアクセス数のトップ10を紹介します。

• →2月の振り返り

ITmedia Mobile Monthly Access Top10

2024年3月1日〜3月31日

1

増える携帯電話ショップの「閉店」　その理由は？

2

スマホとマイナンバーカードで確定申告をやってみた　メリットと注意点とは？

3

今、スマートフォンのストレージが128GBですら厳しい理由

4

ダイソー、税込み1100円の無線イヤフォンやモバイルバッテリーを一挙発表　ネットでは「大創産業が本気出した」と話題

5

初心者が選んではいけないスマートフォン　iPhoneとAndroidの共通NGポイント

6

携帯電話ショップが“にぎわっているのに”閉店？　「売れない」以外の構造的な理由

7

Apple PayからFeliCa系決済サービスが消える日

8

携帯キャリアメインは「UQ mobile」「楽天モバイル」が増加中、満足度は「LINEMO」がトップ　MMDの調査から

9

楽天ペイと楽天ポイントのキャンペーンまとめ【3月5日最新版】　最大全額・20％などの高額還元に注目

10

Pixel 8／Pixel 8 Pro、「スマホ用電子証明書搭載サービス」に対応　マイナンバーカードなしで公的個人認証サービスを利用可能に

キャリアショップも、いっときと比べると減ってきていますよね……

　3月のアクセス数の1位は、「携帯電話ショップ」の閉店が増えている背景を解説した記事でした。

　一言で携帯電話ショップといっても、通信事業者（キャリア）からより多くの業務を受託する形で運営される「キャリアショップ」と、複数のキャリアの製品／回線の販売を行う「併売店」に大別されます（家電量販店も、基本的には併売店の一種です）。ここ数年で併売店は目に見えて減っていますが、キャリアショップも減少傾向にあります。

　その原因はいろいろありますが、キャリア自身が端末販売や契約手続きのオンラインシフトを強化していることと、端末販売における利ざやが少ないことは大きいと思われます。キャリアによっては、新規契約はもちろん機種変更／契約変更でもオンライン手続きなら手数料が“無料”ですから、手数料の掛かる携帯電話ショップで“わざわざ”買うのも……と、考える人も少なくないでしょう。

　ただ、携帯電話ショップは「店員と相談しながら購入できる」「（一部有料ですが）初期設定を手伝ってもらえる」というメリットもあります。何より、在庫さえあれば「その場で端末や回線を手に入れられる」ことも強みです。あと、煩雑な手続きをする場合は、オンラインや電話でするよりもキャリアショップで行った方が早く終わることもあります。

　オンライン手続きが難しい人（や手続き）を行う場としての携帯電話ショップは、何とか残してほしいなと思う今日この頃です。