レンタルバッテリー、「メルカリ転売ヤー」の餌食に ChargeSPOT運営元が注意喚起

[金子麟太郎，ITmedia]

モバイルバッテリーのレンタルサービス「ChargeSPOT」

　モバイルバッテリーのレンタルサービス「ChargeSPOT」を運営するINFORICHは、貸し出したバッテリーがフリマアプリで出品されていることを確認し、転売や譲渡を行わないよう注意を呼び掛けている。転売や譲渡は利用規約で禁止しており、場合によっては刑事罰の可能性もあるという。

　INFORICHは「どこでも借りられて、どこでも返せる」をコンセプトに2018年4月からChargeSPOTのサービスを提供している企業。利用者は専用アプリからバッテリースタンドの設置場所を確認し、スマートフォンやタブレットを充電可能なモバイルバッテリーをレンタルできる。スタンドは主要駅やコンビニ、携帯電話ショップなどに設置されている。決済はPayPay、d払い、au PAY、クレジットカードなどで行う。

　ChargeSPOTは利用時間ごとの料金が設定されており、利用時間がレンタル開始後120時間を超えた場合は合計4080円（利用料、違約金2000円を含む）の支払い義務が発生する。なお、違約金の支払い後も返却義務がある。

　返却されることを前提に、運営会社のINFORICHが点検や管理をして安全性を確保しているため、長い間返却されずに運営の管理下から外れてしまったモバイルバッテリーについては、安全に使える保証はできないという。

INFORICHからのお知らせ全文

　メルカリでは、ChargeSPOTのモバイルバッテリーが実際に転売されている。例えば、通常モデルは「フル充電済み」として単体で2600円前後、2個で1222円、6個セットで2800円といった具合に出品されている。

　アイドルグループ「FRUITS ZIPPER」とコラボした特別デザインのバッテリーは、櫻井優衣モデルが5000円から7999円、松本かれんモデルが7888円、早瀬ノエルモデルが7000円と、通常品に比べて明らかに高額で販売されていた。

メルカリでは、ChargeSPOTのモバイルバッテリーが実際に転売されている。アイドルグループとのコラボレーションモデルもある。画像は8月20日1時頃の販売情報

転売の背景は？

　転売の背景として考えられるのは、ChargeSPOTというサービス自体の認知度の低さだ。2024年の説明会でINFORICHが示した2023年実施の調査によれば、モバイルバッテリーを購入した人のうち85％が「ChargeSPOTの存在を知らない」と答えていた。さらに、すでにモバイルバッテリーを持っている人でも3年に1度のペースで買い替えていることが分かっており、サービスの利便性や正しい利用方法が十分に伝わっていない実態が浮き彫りになっていた。

　こうした状況の中で、一部の悪質な利用者が「料金上限まで支払えば自分のものになる」と誤解したり、返却義務そのものを意識せずにフリマアプリへ出品してしまうケースが出ていると思われる。

転売の背景として考えられるのは、ChargeSPOTというサービス自体の認知度の低さだ。2024年の説明会でINFORICHが示した2023年実施の調査によれば、モバイルバッテリーを購入した人のうち85％が「ChargeSPOTの存在を知らない」と答えていた