BI製品紹介:日本ユニシス
顧客分析や需要予測に効果を発揮する国産データマイニング「MiningPro21」
大量のデータに潜む相関ルールや頻出パターンを自動的に分類・解析することで、隠れた有用な関係性を抽出するデータマイニング。日本ユニシスは20年以上前からその有効性を訴えてきた。(2012/5/18)
CEO インタビュー:
ダイレクト・マーケティング最前線――最適なオファーを絞り込んだ配信先へ
ダイレクト・マーケティングにおいて重要なのは、データの管理技術と分析技術、キャンペーンの配信管理技術である――。SaaS型eCRMソリューションベンダー「Probance」のCEO Emmanuel Duhesme氏にダイレクト・マーケティングの最新動向を聞いた。(2012/5/9)
松岡功のThink Management:
アウトソーシングとマネジメントのあるべき関係
今回は、アウトソーシングとマネジメントの関係について考えてみたい。ポイントは、その責任の及ぶ範囲である。(2012/2/23)
ITmediaエンタープライズ ソリューションセミナー レポート:
ビジネスを脅かす危機に備えよ セキュリティリスク再点検と最新対策
ITmediaエンタープライズ編集部主催ソリューションセミナーがこのほど東京、大阪で開催され、標的型攻撃など企業を脅かすセキュリティ脅威の最新動向と対策をテーマに、専門家とセキュリティ企業各社による解説が行われた。(2012/1/17)
モバイルCRM最新事情:
PR:そのケータイ販促メール、読まずに消去されていませんか?
顧客の携帯に直接メールを送るモバイルCRM。リピーター獲得に大きな力を発揮する半面、ケータイならではの難しさがあるのも事実だ。日本マクドナルド「トクするケータイサイト」などのシステムを構築してきたユラスが提供する、毎月の固定料金で利用可能な高機能モバイルCRMソリューションとは?(2011/1/17)
ITmedia エンタープライズ セミナー レポート:
企業の内外に潜む情報流出の脅威 再考が求められる対策
従来の情報漏えい対策は、特定の脅威を焦点にしたものが主流だったが、現在では包括的なアプローチが求められようになった。ITmedia エンタープライズ編集部主催のセミナーでは、情報資産を適切に保護するための方法が多数紹介された。(2010/12/13)
海外ベストセラーに学ぶ、もう1つのビジネス視点:
バイラルループ――FacebookからTwitterまで、優れた企業は今どう成長しているのか
躍進を遂げる「バイラルループ企業」とは? バイラル式に成長する企業の特徴とは? 注目のテーマについて、最新の海外ベストセラーが解説する。(2010/10/27)
日本でSaaS型CRMを使うには:
SaaS型帳票サービスはビジネスに何をもたらすか
現在、SaaS型CRMを利用している企業は少なくないだろう。だが、日本企業に根強く残る「帳票」との相性は必ずしも良いとは言えない。日立ブレーンの事例から、帳票を効率化し、ビジネススピードを向上する方法を探る。(2010/10/22)
ネットスーパーの注文をiPadで――ソフトバンク・テクノロジーがECプラットフォームを提供
ソフトバンク・テクノロジーが、iPadに対応するネットスーパー向けECプラットフォームをSaaS型サービスとして提供する。(2010/10/19)
オルタナティブ・ブロガーの視点:
ネットでのマーケが注力されている時こそ、リアルな情報を忘れないで
インターネットマーケティングが注目される昨今、どのような情報を活用したらよいか、また、ネット時代だからこそ注目したい方法について、オルタナティブ・ブロガーの中山陽平氏が取り上げます。(2010/9/6)
NEWS
広島銀行がISIDのコンタクトセンターを採用、全面稼働へ
ISIDは、金融機関向けソリューション「ダイレクトマーケティングセンター」が広島銀行で全面稼働したことを発表。顧客接点と営業所支援を強化する。(2010/7/5)
「Core 2 DuoやCore 2 Quadはもう古い」──2010年はCore iシリーズを使いなさい
インテルは2010年に向けてNehalem世代とWestmere世代のCPUに全力をかける。ロングセラーのCore 2シリーズは「以前のコア」と社内で呼ぶことにしたそうだ。(2009/11/26)
郷好文の“うふふ”マーケティング:
月9の視聴率も落とす!? 招待制ブランド品セール「ギルト」の魅力とは
“高級ブランド品の招待セール”で人気を集めているギルト。創業2年目で売り上げは72億円。毎日21時から始まるセールに参加者が殺到するため、月9の視聴率にも影響しているという。(2009/11/26)
朝のカフェで鍛える 実践的マーケティング力(3):
「目立つ広告、売れない商品」に潜む欠落
「目立った広告で話題になれば勝ち」と考えているケースは多い。しかし、目立ったコマーシャルで話題になっても結局売れなかった商品は、誰でもいくつかすぐに思い出すのではないだろうか? なぜそのようなことが起こるのか、考えてみよう。(2009/10/11)
米メディア・広告業界、行動ターゲティング広告の自主規制ルール策定
2010年に実施される自主規制ルールは、Webサイトや広告主に、消費者にデータを収集していることを開示することなどを求めている。(2009/7/3)
キラーウェブを創る(2) ケンコーコム:
ありふれた商品でもカテゴリーキラーになれる
ネットの世界で勝ちパターンを見つけるのは簡単なことではない。ケンコーコムは、健康商品というありふれた商材をどうネットで売るかについて試行錯誤を繰り返すことで、Webサイトを「キラーウェブ」に育て上げた。(2009/5/29)
CRMチャネルの威力を活性化せよ:
PR:第1回:「キャンペーン管理」── チャネルに対する司令塔
CRMチャネルの威力をブースト(増幅、活性化)するための取り組みは、企業が売り上げの拡大を図る上で極めて重要なテーマである。連載の第1回では、この「チャネルブースター」の核として、直接的にチャネルに対して「だれに対して、何を案内するか?」を指示してくれる「キャンペーン管理」を取り上げる。(2008/10/14)
「効果」を数値化するのは難しい
プロジェクト評価は数字より意思決定モデルをベースに
プロジェクトの効果については、数字を予測しようとするのではなく、効果の見通しが非常に不確かであることをまず認識する必要がある。(2008/10/2)
米国のネット広告、景気後退でも急成長――IDC調べ
米国のネット広告売り上げは、2007年の255億ドルから2012年には511億ドルまで成長する見通しという。(2008/5/31)
CRM活用、成功の秘訣を探る【第1回】
CRM運用はマーケティング部門が先導しなければ成功しない
過去にCRM導入を阻んだ3つの問題。そのうち2つはSaaSの登場で解決できそうだ。しかし、最大の課題である「運用」のための解決方法はあるのか? マーケティングのエキスパートが、CRM導入の失敗の理由を説く。(2007/12/18)
Web2.0時代に挑む広告代理店:
【第1回】広告の世界を変えたネット――広告代理店のIT部門は今
インターネットは広告の世界を一変させている。メディアの変化に対応するため、年商1億4400万ドルを誇る広告代理店のIT部門も変身を遂げた――。(2007/12/4)
ホワイトペーパー:
データ統合管理を成功させる4つの前提条件
増え続けるデータを統合管理し、スムーズに処理するために最も有効な対策とは? 対策を立てる上でのポイントと、解決の手助けとなるツールを紹介。(2007/11/26)
Facebook AdsはGoogle AdWordsになれるか
Facebookが打ち出した広告戦略はネット広告に風穴を開けるのか、それとも恥をかくだけで終わるのか。(2007/11/9)
Yahoo!、ターゲティング+ディスプレイ広告プラットフォーム「SmartAds」発表
SmartAdsでは、ユーザー層や地域に合わせたディスプレイ広告を、ユーザーの興味に合わせてリアルタイムで制作し、配信する。(2007/7/3)
QRコードはさらに先へ:
紙文化とPCの世界を結ぶQRコード
QRコードでアクセスするのはモバイルサイトがほとんどだろう。だが、逆にケータイサイトではなくPCサイトにつなげるという選択肢もある。(2007/5/24)
IT変革力【第34回】
Web2.0が進化させたブランデッド・エンターテインメント型広告のすごさ
Web2.0の普及により、誰でも簡単に動画や写真を投稿できるようになった今、企業の提供する広告も形を変え始めています。米国で既に始まっている、ブランデッド・エンターテインメント型広告とは一体どのようなものなのでしょうか。(2007/1/24)
2007 International CES:
Visa、モバイル決済プラットフォームを発表
Visa Internationalが、携帯端末メーカーなどと共同で策定したモバイル決済プラットフォームを発表した。非接触決済やモバイルクーポンなどをカバーしている。(2007/1/10)
Google、スイスの地図ソリューション企業を買収
GoogleがスイスEndoxonを買収、欧州でのオンライン地図事業をさらに拡充する。(2006/12/19)
1カ月無料でW-ZERO3、貸します──ウィルコム、法人ユーザー向けにキャンペーン
ウィルコムは法人ユーザーを対象に、W-ZERO3を1カ月無料で貸し出すキャンペーンを行う。(2006/8/29)
Web2.0型金融ビジネスは成り立つか:
Web2.0型ビジネス研究 ショッピングSNS編
GMOインターネット証券の今後を占う上で、Web2.0の世界におけるビジネスの特徴について考えてみたい。代表的なものとしてはソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS)が挙げられるだろうが、よく見ると、Web2.0型ビジネスには発想豊かなものがいろいろとある。その一つが、モノが売れるという「ショッピングSNS」である。(2006/7/10)
Windows Mobile ビジネス活用講座――第3回:
PR:ビジネスで使うW-ZERO3
発売当初、コンシューマユーザーを中心に人気を集めた「W-ZERO3」。しかし現在は、W-ZERO3をビジネスツールとして利用したいという企業の声が大きくなってきている。W-ZERO3の企業導入を、ウィルコムはどのように進め、支援しているのかを取材した。(2006/6/7)
独CeBIT、ライバルのコンシューマー向け展示会との競争激化
来年3月にドイツで開催されるCeBIT 2006の会場には、常連だったPhilipsやソニーのブースはない。それでも主催者は、来年もいっそう盛況となるだろうと語っている。(IDG)(2005/12/2)
NECと電通テック、CRM戦略の策定を支援するASP/コンサルティングサービスを提供
NECと電通テックは、顧客の購買履歴データを活用してCRM戦略の策定および実行を支援するASP/コンサルティングサービス「D-CRM」の販売を開始した。(2005/11/16)
「VAIOもコンテンツもワンストップで」――ソニースタイルの動画配信
ソニースタイルが動画配信を始める。AVに強いVAIOと動画コンテンツを一緒に販売し、VAIOの“使い方”を提案。コンテンツ販売からの収益も上げる。(2005/10/24)
広告ツールとしてのブログはメディアミックス在りき――電通
業界を問わずマーケティングを幅広く担う電通。特集「Blog情報共有の未来」、関連企業インタビューの第3弾は、インターネット以外にもさまざまなマスメディアを知る電通に、Blog人気の効果を聞いた。(2005/6/22)
モバイルマーケティングカンファレンス2005:
ANAがマイレージ+Edyの取り組みで得たものは?
電子マネーEdyと、自社のマイレージの連携を深めるANA。ビットワレットや楽天など、積極的に他社と協業する意図について語った。(2005/6/7)
新年度、今日から何が変わる?
新年度がスタートした。個人情報保護法やe-文書法が施行されるほか、経営陣を刷新したり、吸収合併する企業も。(2005/4/1)
ソニー、VAIO直販強化へ新会社「ソニースタイル・ジャパン」
ソニー100%出資の販売会社「ソニースタイル・ジャパン」を新設。ユーザーニーズに柔軟に対応し、「VAIO」CTOモデルを一般ユーザーにも広げる。(2005/3/3)
顧客優先マーケティング――CRM概論
現在、カスタマーリレーションシップマネジメントの重要性が叫ばれており、企業として取り組むべき最大のテーマと言われている。(2005/1/11)
カメラ付き携帯プリントを広告メディアに 富士写とNTTデータが新会社
ユーザー画像のプリントに広告画像プリントを混ぜて送付。開封率が100%近いダイレクトマーケティング手法として展開する。(2004/9/16)
「契約を勝ち取れ!」――バルマー氏、MSパートナーに檄
「さあ行こう。勝って、勝って、勝ち取るのだ」というバルマーCEOの呼びかけは口先だけのものではない。Microsoftは実際に、パートナーとともに勝つための策を強化している。(IDG)(2004/7/16)
MS、パートナー向け予算を拡大、サービスも拡充
Microsoftはパートナーへの投資額を17億ドルに拡大するとともに、ツールや専門家の提供といったサービスパッケージも刷新、サービス販売対象を小規模な企業にまで拡大した。(IDG)(2004/7/12)
デル参入は、プリンタ市場の転機を暗示するのか?
デルが日本でもプリンタ事業に参入したことは、各社が独自技術を駆使して高画質競争を繰り広げてきた日本のプリンタ市場に、転機が来たことを告げるサインかもしれない。(2004/6/11)