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» 2013年04月16日 11時19分 UPDATE

影響は全国で最大288万台:KDDI、iPhone、iPadのEメールで不具合

KDDIは、4月16日に同社のiPhoneとiPadでEメールの受信に問題が発生していることを明らかにした。

[長浜和也,ITmedia]

 KDDIは、4月16日8時8分より、同社のiPhoneとiPadの一部で、Eメールリアルタイム受信設定をしているユーザーのEメール(ezweb.ne.jp)において、送信と受信ができない不具合が発生していると発表した。音声通話とデータ通信の利用に影響はない。

 影響があると思われる台数は最大で288万台。影響エリアは全国に及ぶという。不具合の原因は、栃木県にある小山ネットワークセンター内のメールサーバに問題が発生したため。

 KDDIでは、現在復旧作業を進めていて、順次回復しつつあると説明している。

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