iPhoneのメール受信時間設定：gooスマホ部

[gooスマホ部]

質問：iPhoneのメール受信時間設定

質問者：あき　性別：男性　年齢：40代　都道府県：広島県

キャリア：docomo　機種名：iPhone5s

この質問の関連情報：メール/デコメ/絵文字 ｜ iPhone5s

　初めてのスマホでiPhone5sを購入して、メールしてるのですが、去年よりはメールの受信する時間は早くなったと思うのですが、auなどは受信時間設定が15分などに関わらず、即受信出来るのに対してdocomoは数分掛かる時もあれば、数時間、ひどい時は昨日という時もあります。設定が悪いのでしょうか？

　因みに受信時間の設定は15分にしてます。

質問日時：2014/04/02

質問への回答

かねごんがお答えします！

回答日時：2014/04/03 16:54

　こんにちは、かねごんです。

　あきさん、ご質問ありがとうございます。ドコモメールの受信に時間がかかるということですね。

　1日も来ないというのは、ちょっと考えにくい状況ですね。終日受信環境が良い場所にいらっしゃいますでしょうか。

　受信メールは、受信環境に左右されるので、電波状況が良くないところで受信すると次のメールが来るまでサーバーに溜まった状態になります。極力受信環境の良い場所で受信を試してください。

　受信環境が悪いところにいた場合には、受信環境が良い場所に入ったらメールを起動しサーバーよりメールを受信するようにしてください。

　上記を行っても受信に時間がかかるようでしたら、ショップにて設定を確認してください。