動画の再生ができません：gooスマホ部

[gooスマホ部]

質問：動画の再生ができません

質問者：Y　性別：女性　年齢：10代　都道府県：北海道

キャリア：docomo　機種名：Sh02g

この質問の関連情報：動画

　アルバムから撮った動画を再生しようとすると「動画を再生できません。」と出てきます

　直し方をおしえてください。

質問日時：2016/01/31

質問への回答

かねごんがお答えします！

回答日時：2016/02/01 16:15

　こんにちは、かねごんです。

　その動画は、突然再生できなくなったのでしょうか。

　他にエラーメッセージは表示されませんか。

　ファイルの状態が分からないので、再生できるものか、否か、判断ができません。

　ファイルそのものが壊れてしまっているのであれば、その復元は難しいと思います。

　元々、再生に使用しているプレイヤーに対応していないファイルの場合は、他のアプリを使用すれば再生できるかもしれません。

◆MX Player

　このアプリは比較的多くのファイル形式に対応しています。

　こういったアプリも試してみてください。