有料動画配信サービスの利用率は28％、最多利用は「プライム・ビデオ」

[エースラッシュ，ITmedia]

　ICT総研は、8月17日に「2021年 有料動画配信サービス利用動向に関する調査」の結果を発表した。本調査は動画配信サービス運営会社や関連企業への取材結果、インターネットユーザー4407人へのWebアンケート調査、各種公開資料などをまとめて分析したもので、アンケート実施日は5月28日〜6月6日。

　有料動画配信サービス利用者は2016年末（12月末）時点で1160万人、うち定額制サービスの利用者数は約4分の3の890万人。2018年末には1750万人の利用者のうち定額制サービス利用者は約5分の4以上の1480万人へ急増し、2020年末には2330万人に。2023年には1本あたり数百円程度で視聴できるペイパービュー（PPV）方式の利用者と合わせ、有料動画配信サービス利用者は3970万人まで拡大すると予測している。

有料動画配信サービス利用者数　需要予測

　Webアンケート調査の結果では、動画配信や無料サービスのみを利用するユーザーは55％、定額制サービスを利用するユーザーは28％、PPVサービスを利用するユーザーは3％、動画サービスを全く利用しない人は14％となった。2019年2月に実施したアンケート調査では定額制サービスの利用者は17％で、着実に利用者が増えていることがうかがえる。

動画配信サービスの利用状況

　主に利用する動画サービス名を聞いたところ、70％がAmazonの「プライム・ビデオ」と回答。多様なサービスが含まれ、コストパフォーマンスの高さから利用者が拡大したと推測できる。次いで「Netflix」が28％、「Hulu」が19％、「GYAO!」が11％、「U-NEXT」が10％、「dTV」が9％と続く。

利用している有料動画サービス名

　利用する定額制サービスの満足度を4段階評価で確認した結果、「dアニメストア」が86.3ポイントでトップ。86.1ポイントで2位となったのは「WOWOWオンデマンド」、「Netflix」は84.6ポイントとなった。

最も利用している定額制動画サービスの満足度

　動画サービス利用者の55％がPC上で動画サービスを利用し、2019年の61％から6％低下。一方、スマートフォンで動画サービスを利用する割合は68％と調査開始以降伸び続けてPCを上回った。タブレットの利用率は2019年時点での調査から1％下がり26％、テレビの利用率は23％と低いが2019年から7％増加し、大画面で楽しむ利用形態も徐々に進んでいる。

無料／有料動画サービスの視聴利用端末