「3日間15GB」の速度制限を撤廃したWiMAX +5G 本当に制限は掛からない？：5分で知るモバイルデータ通信活用術（2/4 ページ）

[島田純，ITmedia]

「短期間の通信容量制限」を始めて取り入れたWiMAX 2+

　特に通信制限を設けていなかった初代WiMAXですが、ユーザーが増えてくるにつれて混雑時間帯（夜間）の通信速度が落ち込む問題が発生するようになりました。

　2013年10月末に登場した後継サービス「WiMAX 2+」では、WiMAXでのみ通信する「ノーリミットモード」、WiMAX 2+を優先しつつ、WiMAXでも通信を行う「ハイスピードモード」（※1）、そしてWiMAX 2+とau 4G LTEも利用する「ハイスピードプラスエリアモード」の3つに通信モードを細分化した上で、混雑時間帯の通信速度低下への対策として以下のような制限を設けることになりました。

• ノーリミットモードは通信制限なし（従来通り）
• ハイスピード／ハイスピードプラスエリアモードでは、通信容量に応じて以下の制限を実施
  • 2モード合算の通信容量が月間7GB以上になった場合、月末まで速度を上下最大128kbpsに制限
  • 2モード合算で当日を除く直近3日間で1GB以上通信をした場合、その翌日の終日で速度制限を実施する場合がある（制限時の速度は明記なし）

（※1）WiMAX非対応機種はWiMAX 2+だけを使って通信

　ただし、WiMAXからの「激変緩和」も兼ねて、WiMAX 2+のサービス開始当初は、以下の通りハイスピードモードにおける制限を一部免除していました。

• 契約後2年間（25カ月間）は月間容量制限を“なし”とする
• 「当日を除く直近3日間で1GB以上」の通信に伴う、終日の通信速度制限は2015年4月1日から適用する

WiMAX 2+では、同サービスのエリアのみを利用する「ハイスピードモード」と、au 4G LTEエリアも併用する「ハイスピードプラスエリアモード」において通信容量制限が設けられました。ただし、激変緩和をするために、サービス開始当初はハイスピードモードにおける一部の条件が免除されていました

2015年2月の新プランを機に制限を少し緩和　しかし……

　2015年2月、UQはWiMAX 2+の新料金プラン「UQ Flat ツープラス ギガ放題」を導入しました。このプランは当初のプラン（UQ Flat ツープラス）と比べると月額料金が少しアップするものの、ハイスピードモードにおける月間容量制限がありません。

　プラン変更をすれば、3年目以降もハイスピードモードにおける月間容量制限とは無縁でいられます。間もなく3年目を迎えようとしている初期WiMAX 2+ユーザーの「離脱」を回避するための一手でもありました。

• →UQ、月額4380円でWiMAX 2+が使い放題になる「ギガ放題」発表

　このプランの発表と同時に、UQは2015年4月から導入する「当日を除く直近3日間で1GB以上通信」した場合の通信制限について、容量のしきい値を「1GB」から「3GB」に緩和することも発表しました。この緩和は当初のプランにも適用されることになります。

UQ Flat ツープラス ギガ放題は「データ量 月間上限ナシ」ということをアピールしていました。しかしこの後、アピールの“方法”を巡ってトラブルが発生することになります……

　直近3日間の通信容量に応じた通信速度制限について、UQは制限時の速度を「YouTubeの標準画質が閲覧できる程度」と説明していましたが、実際は上下最大1Mbps程度に設定されました。当時の筆者の連載記事でも触れた通り、この制限自体はハイスピードプラスエリアモードにおける制限よりも緩いものです。

• →「来るべき時が、来た」――WiMAX 2+で通信速度制限始まる

　しかし、新プランの広告表現には問題があり、ユーザーが直近3日間の通信容量による速度制限の存在を認識せずに契約してしまう事案も発生しました。UQに対して民事訴訟を提起するユーザーも現われるなど、この問題は“大ごと”になりました。

　事態を重く見たUQは同年7月、広告表現を改めることと、直近3日間の通信容量制限の運用方法を見直す旨を発表しました。合わせて、見直しまでの暫定措置として容量制限に抵触した場合の最高通信速度を「1Mbps程度」から「6Mbps程度」に緩和しています。

• →UQ、「WiMAX 2+」の広告表現の改善を表明　通信速度規制の運用改善の検討も

当時問題となった広告の1つ。「月間データ量制限なし！」「ギガ放題」という文言が大きく目立つ一方で、通信速度制限に関する説明は読み取りづらくなっています

通信速度制限に関してUQが野坂章雄社長（当時）名義で発出したおわび文。広告表現について改めると同時に、直近3日間における通信速度制限についても運用を見直す旨が明記されています

2017年2月から運用を見直し

　直近3日間の通信容量による速度制限の運用方法を見直すことを表明してから約1年4カ月経過した2016年12月、UQはその内容を公表し、2017年2月2日から適用することを発表しました。

• →UQ、WiMAX 2+の速度制限を緩和――「3日で3GB」から「3日で10GB」に

　見直した内容は以下の通りです。

• 容量のしきい値を「直近3日間で3GB」から「直近3日間で10GB」に変更
• 制限時間を「終日」から「18時頃〜翌日2時頃」に短縮（夜間のみに）
• 制限時の通信速度は上下最大「6Mbps程度」から「1Mbps程度」に

　容量のしきい値と制限の適用時間は緩和された一方で、制限時の通信速度は元通りとされました。2022年2月現在も、WiMAX 2+では引き続きこのポリシーが適用されています。

2017年2月2日に適用された新しい通信制限ポリシー。WiMAX 2+では現在もこのポリシーが適用されています