ソフトバンク、「スマホなんでもサポート号」で被災者の困りごとをサポート 石川県輪島市の避難所などで
ソフトバンクは2月2日、「スマホなんでもサポート号（移動車）」を活用した支援策を発表した。スマホ教室に利用されている移動車が、石川県輪島市の避難所などへ出向く。同社は3日から、この移動車を活用し、スマートフォンの操作や災害情報の入手方法などの相談に応じるとしている。
同社は2022年4月から、全国の自治体と連携して高齢者のデジタルデバイドの解消を目指すために、MONET Technologies（モネ・テクノロジーズ）の協力の下、移動車を活用した移動型スマホ教室の開催や、スマートフォンの利用料金に関する相談などの手続きを受け付ける活動を行っている。
その移動車が石川県輪島市の避難所などでも活躍する、というのが今回の発表で最も注目したいトピックといえる。
7日からはスタッフが避難所などへ行き、タブレットで各種手続きや操作案内などをサポートする。
1月1日16時過ぎに起きた能登半島地震の数日後、X（旧Twitter）で「災害時にはラジオ必須」「ネットが使えないと災害情報を入手できない」などといった声が上がっていた。
1月24日掲載のコラム記事でも伝えたように、災害によって携帯電話事業者の設備が利用できず、インターネットに接続できない場合、ラジオやワンセグのないスマートフォンで情報を取得するのは難しい。
市場に出回っている全ての携帯電話にFMラジオチューナーが搭載されていればおんのじだが、非搭載端末のユーザーはコンパクトなポータンブルラジオを持ち歩くとよいだろう。
昨今は端末の設計に必要な部材の価格などが高騰したことで、FMラジオのような常日頃から使わない付加機能を搭載させることをためらうメーカーは多いが、能登半島地震で困った人の声にも耳をかたむけてほしい。
関連記事
災害時の情報収集方法を教える 車両型の出張auショップ稼働 他キャリアユーザーも利用可能
KDDIは2月1日、能登半島の避難所（輪島市、穴水町、七尾市）などで、車両型の出張auショップによる支援サービスを始めた。専属スタッフが被災地で困っている人に対して、災害時情報の取得方法などを教える。他キャリアユーザーでも利用できる。
災害時の情報取得、ネットにつながらない場合はどうすべき？ スマホで「FMラジオ／ワンセグ」の現状
「災害のときはラジオ大事」「東日本大震災のときはワンセグで津波のニュース映像を見た」──。1月1日16時過ぎに起きた能登半島地震の数日後、X（旧Twitter）でこのような投稿が目立った。震災時にネットが使えない場合、どうすべきかを考えた。
「ワンセグスマホが減った」「Twitterは使いづらい」 災害時の情報取得が難しいワケ
最近、「NHKのせいでワンセグスマホが減った」との投稿をTwitterで見かける機会が多くなった。「Twitter」は閲覧制限などで使いづらくなった。「ラジスマ」対応機種の減少などもあり、災害時の情報取得はますます難しくなりつつある。
「ワンセグ携帯の減少」と「NHK受信料」の関係を考える
ここ最近、「ワンセグ」機能を搭載したスマートフォンがなくなりつつある。2019年に、ワンセグ携帯もNHK受信料の支払い義務が発生することが確定した。この件とワンセグ携帯の減少は関係あるのだろうか。
スマホから消えた「ワンセグ」、2021年は搭載機種ゼロに その背景を探る
スマホから「ワンセグ」が消えつつある。2021年に発売されたスマホの中で、ワンセグ機能を搭載した機種はゼロだった。ワンセグ対応スマホが減少した要因は、「通信の性能向上」「動画配信の普及」「テレビ離れ」という3つの理由が挙げられる。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
アクセストップ10
- 「iPhoneの調子が悪いです」の文言、なぜアイホンのFAQに？ 実はAppleと深く関係 （2026年02月08日）
- KDDI、楽天モバイルとの「ローミング重複エリア」を順次終了 松田社長が言及 （2026年02月06日）
- 総務省有識者会議が「手のひら返し」な我が国への示唆――日本を国際標準から遅れさせたのは自らの愚策のせい （2026年02月08日）
- 楽天モバイル、1000万回線突破も残る「通信品質」の課題 5G SAの早期導入とKDDIローミング再延長が焦点に （2026年02月07日）
- 「東京アプリ」で1.1万円分をゲット、お得な交換先はどこ？ dポイント10％増量＋楽天ペイ抽選が狙い目か （2026年02月05日）
- 「小型iPhone SEを復活させて」──手放せない理由SNSで話題 どこが“ちょうどいい”と評価されるのか （2025年11月29日）
- 【ニトリ】1990円の「スマホに付けるカードケース」 マグネット対応でスタンドとしても使える （2026年02月07日）
- 東京アプリ、PayPayがポイント交換先に追加される可能性は？ 広報に確認した （2026年02月05日）
- Suica、JRE POINTのキャンペーンまとめ【2月6日最新版】 1万〜2万ポイント還元や10倍還元のチャンスあり （2026年02月06日）
- iPhoneの日付変更で空き容量を確保する裏技は“厳禁” 実行してしまった場合の対処法は？ （2026年01月08日）
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。