NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクモバイルの携帯電話3社は、4月17日から神戸市営地下鉄の西神・山手線「新神戸駅〜上沢駅」区間と、神北神急行電鉄の「谷上駅〜新神戸駅」区間で携帯電話サービスを提供開始する。
駅構内だけではなく、駅間のトンネル内でもインターネット接続やメールの送受信が行えるようになる。対応は4月17日の始発から。
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