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» 2016年02月25日 06時00分 UPDATE

gooスマホ部:PCでスマホ内のデータの読み込みができない

600件程度ある画像が8つしか表示されません。

[gooスマホ部]
gooスマホ部

質問:PCでスマホ内のデータの読み込みができない

質問者:ルイ 性別:女性 年齢:10代 都道府県:東京都

キャリア:docomo 機種名:Xperia Z3compact SO-02G

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 スマホを介してSDのデータをパソコンに移行しようとしたところ、開けませんとなるので、ひとつひとつスマホに復元させてから、本体ストレージからパソコンに移動させていたのですが、ある期間のデータが出てきません。

 正確に言うと8つの画像は出てくるんです。4つずつ、どっちもアニメの画像キャプチャ画像なんですが、600件程度あるのにその8つしか表示されません。

 他の期間のデータは同じフォルダで取り出せたので、フォルダが間違っているということもなさそうです…

 その8つの画像は削除して、何度かさしなおしたりしているのですが、何度やっても0個の項目になってしまいます。本日破棄しなければいけないスマホのデータなので、どうしたものかと困っています。

 なにかウイルス的なものなのでしょうか…。

 ご回答お待ちしております。

質問日時:2016/02/01

質問への回答

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アリエルがお答えします!


回答日時:2016/02/01 16:57

 こんにちは、アリエルです。

 そもそも、SDカードのデータをPCが読み込みできなかった時点で、SDカードのデータの殆どが壊れてしまっていたということはありませんか。

 ウィルスという可能性は低いと思いますが、ファイルが壊れている可能性は高いと思います。

 ファイルが壊れてしまっているのであれば、復元は難しいかもしれません。

 こちらではファイルの確認ができませんので、具体的な回答となりそうにありません。

 ただ、SDカード上のデータは破棄せず、SDカードリーダーを介してPCで読み込みをさせてみてください。

 もしかしたら、PCとスマホの接続がうまくいっていなかっただけかもしれませんので。

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