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» 2017年07月21日 20時08分 UPDATE

“スマホ修理アイドル”があなたのiPhoneを直します! ゲオの新施策

[田中聡,ITmedia]

 iPhoneの修理事業を展開するゲオは、スマホ修理を啓もうすることを、今後のミッションに掲げている。その一環として“スマホ修理アイドル”を起用する。

 ゲオの契約社員の5人組ユニット「GEOアイドル部」の1人でモバイル業務を担当する江本もえさんが、修理もやってしまおう、というもの。7月21日が江本さんの初出勤日で、ゲオモバイルアキバ店でiPhone 6の修理(フロントパネル交換)を実演した。

GEOアイドル部 “スマホ修理アイドル”の江本もえさん。他のスタッフと同じ制服を着用している
GEOアイドル部 総務省の「登録修理業者制度」に準拠したマニュアルがしっかりしていたので、安心して修理を学べたそうだ
GEOアイドル部
GEOアイドル部 専用工具を使い、手際よくフロントパネルを交換する江本さん。1回につき20〜30分で作業が完了するという

 7月26日12時からは、ゲオモバイル名古屋大須新天地通店にも“出勤”し、全国16箇所の店舗でスマホの修理を担当する。江本さんをはじめとするGEOアイドル部のメンバーは、契約社員として勤務した後は、アイドル部員としてライブ活動も行う。

 2日間の研修を経て修理のノウハウを覚えたという江本さんは、バッテリーの交換が一番得意だそう。「ライブ活動と両立させながら、ファンと一緒にスマホの修理を広めていきたい」と意気込みを話していた。

GEOアイドル部
GEOアイドル部 21日のメディア向けイベントでは、15日に発売されたGEOアイドル部のデビュー曲「chanGE Over」を披露した

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