「iPhone 5s／5c」で最も“パケ詰まり”しないのはどのキャリア？

[エースラッシュ，ITmedia]

　ブランド総合研究所は、NTTドコモ／KDDI（au）／ソフトバンクモバイルにおける「iPhone 5s／5c購入意向調査」および「iPhone 5sパケ詰まり調査」を実施。9月30日に結果を発表した。

　iPhone 5s／5c購入意向調査は、購入意向がある20代から60代の消費者を対象としており、有効回答数は695人。調査方法はインターネットで、期間は9月20日から9月24日。

新しい iPhone 購入に当たっての重視点

通信ネットワーク品質面で具体的に重視する点

　このうち、購入時に「通信ネットワーク品質」を重視すると回答したのは全体の63.9％で、次いで「費用」が63.7％。また通信ネットワーク品質を重視するユーザーへ、具体的にどのような点かを聞いたところ、「通信速度が速い」（67.6％）、「通信エリアが広い」（66.9％）、「通信が途切れず、安定している」（61.0％）となった。

　消費者が重要視している通信ネットワーク品質状況を調査したパケ詰まり調査は、Webポータルサイトのトップページが表示されるまでの時間を、各キャリアのiPhone 5sを使用して計測。場所は山手線の東京駅、新宿駅、品川駅、渋谷駅、有楽町駅、秋葉原駅の駅構内ホームで、期間は9月24日〜9月25日。時間帯は各駅8時〜10時、13時〜15時、17時〜20時の計7時間。なお、パケ詰まりとは「生活実感として我慢できる時間を15秒未満とし、表示に15秒以上時間がかかった場合」と定義している。

各キャリア別 パケ詰まり率（パケ詰まり回数／計測回数）

各キャリア別 平均表示時間（秒）

　これによると、パケ詰まりを起こした割合が最も少ないのはauで2.4％。次いでソフトバンクが3.9％、ドコモは16.8％となった。なかでも秋葉原駅におけるドコモのパケ詰まり率は65％と非常に高く、17時〜20時の帰宅ラッシュ時には表示までほぼ毎回15秒以上かかったことなどが影響したと考えられる。Webポータルサイトのトップページが表示されるまでの平均時間は、ドコモが約9.4秒、auとソフトバンクは約5.3秒だった。