「MNPでキャッシュバック○万円」のカラクリとは？：ふぉーんなハナシ

[村上万純，ITmedia]

　そろそろ携帯電話を変えたいなぁと思い、土日にふらっと量販店やキャリアショップに立ち寄ると、「MNPで○万円をキャッシュバック！」なんて文言をよく見かけます。え、スマホを買うとお金がもらえるの？　と疑問に思う人もいるのではないでしょうか。買う側からするとお得感がありますが、そんなうまい話があるのでしょうか。そもそも、一体そのお金はどこから？　いろいろ気になってきたので、調べてみました。

　キャッシュバックをもらうことはうれしいのですが、各種有料オプションサービスの加入や別の通信機器との契約など条件が付く場合も多いので注意が必要です。ただ、純粋にキャッシュバックがない店よりある店でMNPするとその分お得です。では、なぜ売り手はもうけを減らしてまで消費者にお金を差し出すのでしょうか。

　1番の理由は、今まさに過熱している各キャリアのMNPユーザー争奪戦です。キャリアがそこまでMNPに躍起になる理由はどこにあるのでしょうか。新規契約では純粋に1回線増になるだけですが、MNPだと他社契約が−1、自社契約が＋1になるのでこちらの方がライバルに差を付けられます。そのため、各社のMNP争奪戦という名の契約獲得競争はますます白熱し、今のような状況に至ります。

　最後に、肝心なお金の出どころですが、その元手のほとんどは、私たちが支払っている通信費。キャリアは収入の一部を販売奨励金として使い、新たなユーザーを獲得しているのです。MNPした人はお得ですが、いちずに特定のキャリアと長期契約し続けている人など、その裏で割を食う人たちがいるのも事実。また、メーカーやアプリベンダーが販売代理店に奨励金を渡しているケースもあるようです。

　ほかにも、「一括0円」や「実質0円」など、消費者にとってお得感はありそうだけど意味が分かりにくい単語が店頭に並んでいます。何だかよく分からないまま携帯電話を買っている、という人も実は多いのではないでしょうか？　これからは、サービスや料金の分かりやすさにも力を入れて欲しいですね。