Googleアカウントの同期マークが消えないんですが…。：gooスマホ部

[gooスマホ部]

質問者：トラッキー　性別：男性　年齢：40代　都道府県：大阪府

キャリア：au　機種名：AQUOS SERIE SHL25

この質問の関連情報：設定 ｜ 故障/サポート ｜ AQUOS SERIE SHL25

　SHL25を使っています。

　設定→アカウントの中のGoogle→アカウントをタップすると、同期の一覧が出てきますが、その中で、「Google Play&ムービー」だけその横に同期のマーク（矢印がぐるぐるまわっている丸いマーク）がとまった状態で常に表示されています。その他は消えています。

　右上の縦３つの・の設定→今すぐ同期をしても、一斉に他のも同期が始まり、マークが回転して消えますが、「Google Play＆ムービー」だけが回転は終わってもマークが消えません。

　何か、設定の方法でもあるんでしょうか？

　ちなみに横の□には、すべて、「レ」マークを入れています。

　ちなみに再起動をすると、同期のマークはすべて表示が消えますが、日にちがたって、見てみると、また「Google Play＆ムービー」だけが同期のマークが消えていません。

　よろしくお願いします。

質問日時：2014/10/14

質問への回答

かねごんがお答えします！

回答日時：2014/10/15 17:49

　こんにちは、かねごんです。トラッキーさん、ご質問ありがとうございます。

　「Google Playムービー&TV…」の◯マークが止まった状態で消えないということですね。

　あまり気にしたことがなかったのですが、他のAQUOS端末ですが、確認してみたところ、同じように矢印が回った状態になっています。同期自体は完了しているようなんですが・・・。

　色々調べてみたところ、Googleのヘルプにも同様の質問を投げている人がいるようですが、明確な回答は出ておらず、Google Playムービー＆TVへ確認するよう誘導されておりました。

Googleplayムービー&TV

　折角ご質問頂きましたが、こちらでも現時点、原因が分かりません。

　使用する上では差支えはないようですので、Googleのヘルプの動向を見つつ、暫く様子をみるしか無いかもしれません。