Facebookにログイン出来ない：gooスマホ部
質問：Facebookにログイン出来ない
質問者：みほ 性別：女性 年齢：20代 都道府県：長崎県
キャリア：docomo 機種名：GALAXY S4 SC-04E
この質問の関連情報：コミュニケーション ｜ 設定 ｜ GALAXY S4 SC-04E
スマホが壊れて補償サービスで新しい携帯を受け取りました。
Facebookにログインしようとしたところ、アドレスもパスワードも合っているはずなのに、ログイン出来ず、ヘルプを使って自分のアカウントを探し認証メールを送ったのですが、肝心の認証コードのメールが来ません。
携帯が壊れて娘の写真などが消えてしまったので、せめてFacebookで画像をスクリーンショットしたかったのですが…
新しい携帯が来る１日の間、代替え機を使っていましたが、その時は何回かするとログインでき、その時にアドレスもパスワードも確かめておいたのですが…。
どうにかなりますか？
質問への回答
ブルースがお答えします！
こんにちは、ご質問ありがとうございます。
稀にではありますが、アドレスもパスワードも一致しているのにログインができなくなるといったことが起きるようです。
原因はこちらでも分かりませんが、たまたまFacebookのサーバー側がメンテナンス中であった可能性もありますし、アプリのバージョンに問題があるのかもしれません。
アプリを一旦アンインストールし、再インスールした後にログインを試してみてください。
また、ログインできなければ、ブラウザアプリ経由でFacebookへログインを試してみてください。
認証コード（確認コード）が届かない件ですが、以下のQ&Aを参考にされてみてください。
関連記事
- 「gooスマホ部」バックナンバー
Google Playストアにアクセスできません
自宅用に白ロムのREGZA Phone T-01Cを購入したのですが……。
パスワードを失念したが、Googleでのロック解除の画面が表示されない
GALAXY S5で画面ロックを指紋認証にしたのですが、代替パスワードを忘れ、「Googleでロックを解除」が出てきません。
LINEにログイン出来ない
機種変更してからログインができません……。
Google+のみ退会が出来なくなってしまいました
スマートフォンからGoogle+の退会ができないようです。
Facebookで写真が同期されているはずなのに表示されない
Androidで撮影した写真は自動でFacebookに同期するように設定していたのですが……。
関連リンク
Copyright:(C) 2016 NTT Resonant Inc. All Rights Reserved.
アクセストップ10
- 「弊社のモバイルバッテリーが河川等に投棄されている」――運営元が警察および関係各所と連携 （2026年08月19日）
- 服の中に風を送る「腰掛けファン」はハンディファンと何が違う？ メリットと購入前に知るべき注意点 （2026年08月18日）
- 「iPhone 18」シリーズうわさまとめ 秋にPro、来春に無印登場か 「さらなる値上げ」の可能性も考える （2026年08月19日）
- 清水寺の「5Gが入らない」をどう解決した？ ソフトバンクが挑んだ景観保護とアンテナ設置の裏側 （2026年08月20日）
- Pixel 11シリーズ実機レビュー：「薄型化の無印」と「背面が光るPro」、Gemini連動の新機能で何が変わったか （2026年08月20日）
- 「借りたものは返して」――レンタルバッテリー「CHARGESPOT」が注意喚起 （2026年03月28日）
- JR東日本「分かりにくい」新幹線券売機を改善へ なぜ、スマホではなく「駅での最短1分購入」を実現？ （2026年07月04日）
- ソニー、Xperia新モデルを予告 8月25日11時に発表 YouTubeで世界同時配信 （2026年08月21日）
- 外出先でも45Wで充電できる「UGREEN モバイルバッテリー PB727」が31％オフの4480円に （2026年08月20日）
- 「iPhone 17e」と「iPhone 17」どちらが買いか？ 2機種を使い込んで分かった“スペック表にない違い” （2026年04月29日）
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。