Gmailに「スマートリプライ」導入 返信メールを自動作成：Google I/O 2017

[田中聡，ITmedia]

　Googleが5月17日（米国時間）、返信内容を自動で作成してくれる「Smart Reply（スマートリプライ）」をGmailに導入したことを発表した。

　スマートリプライは、メール本文の内容に応じて、返信に使うフレーズの候補を3つ提案してくれる機能で、「Inbox by Gmail」と「Allo」アプリで既に提供されている。フレーズを選択した後に本文を編集することもできる。

Gmailの「スマートリプライ」

自動返信のフレーズを選択してから編集もできる

　Inbox by GmailとAlloアプリのスマートリプライでは、モバイル端末の利用で12％の返信をカバーできているという。機械学習も活用しており、ユーザーがよく使うフレーズをベースに提案する。例えば「ありがとう」と「ありがとう！」のどちらをよく使うかで、提案されるフレーズも変わるようだ。

　GmailのスマートリプライはAndroidとiOSで利用できる。まずは英語から対応し、次はスペイン語が対応する。日本語の対応は未定だが、対応言語は拡大していく見通し。