“祭り”ならず？ 「iPhone 11」シリーズの売れ行きがイマイチに見えてしまう3つの理由：元ベテラン店員が教える「そこんとこ」（2/2 ページ）
理由その1：価格
ヒアリングを通して、2019年のiPhone商戦が盛り上がりに欠ける理由がハッキリと見えてきました。
まず、最新iPhoneの購入を考えるときに真っ先に気になるだろう価格です。
iPhoneの2019年モデルのうち、最も廉価なのはiPhone 11の64GBモデル。Apple Store価格で7万4800円（税別）です。これは、最新のiPhoneとしてはお手頃といえます。
しかし、新しいiPhoneは「去年から大きく変わった部分」が注目されがちです。発表から発売直後までのタイミングでは、初めてトリプルカメラを搭載したiPhone 11 ProやiPhone 11 Pro Maxに視線が注がれます。Apple Storeでの価格は、前者が10万6800円から、後者が11万9800円から。「最廉価」であったとしても、消費税を含めると、決して安いスマートフォンとは言えません。
理由その2：2017年モデルにおける発売時期の「ズレ」
多くの携帯電話・スマートフォンユーザーは、おおむね2〜3年で端末を買い換えると言われています。毎年買い換える熱心なファンはさておき、2〜3年で買い換えるとなると、2017年モデルである「iPhone 8」「iPhone 8 Plus」や「iPhone X」を発売直後に買った人は、そろそろ機種変更を検討し始めるタイミングです。
2017年のiPhoneは、使い慣れたTouch ID（指紋センサー＋ホームキー）を備えるiPhone 8／8 Plusと、Face ID（顔認証ユニット）を搭載し操作体系やデザインを一新したiPhone Xと、同じiPhoneでも人気を二分したことを思い出します……が、iPhone 8／8 PlusとiPhone Xで発売時期がずれていたことも忘れてはいけません。
iPhone Xを発売直後に購入した場合、2年経過は11月以降。要するに、より積極的に買い換えるであろうユーザーの機種変更検討はこれからなのです。
可能性の話ではありますが、2019年モデルの新iPhoneが爆発的に売れるのは、2019年末以降になるかもしれません。
理由その3：「買い方」と「回線」の選択肢の多様化
2008年に日本に上陸したiPhoneは、しばらくの間キャリアを通してのみ販売されてきました。しかし、2013年に大手3キャリアが横並びで扱うようになった「iPhone 5s」以降は、Appleが直接販売するSIMロックフリー版も登場しました（※）。
※ 実店舗のApple Storeでは、キャリアのSIMロックがかかったiPhoneも購入できます
SIMロックがかかってないので、さまざまなキャリアのSIMカードを挿して使えることはもちろんですが、iPhoneをいち早く、発売日に入手するにはもってこいの販路ということもあり、Apple StoreでiPhoneを買う人は増加傾向にあります。
WebのApple Storeで注文する場合、配送受け取りでも実店舗引き取りでも注文（予約）した時点で到着予定日時が表示されるので、発売日に手に入るかどうかすぐ分かります。大手キャリアの予約ではいつ受け取れるか明確でないことと比べると、すぐ手に入れたいファンの心をつかめています。
Apple Storeでの購入者が増えている背景としては、MVNOが提供するいわゆる「格安SIM」の利用者が増えていることも挙げられます。MVNOの利用者には「最新のiPhoneをセットで買う」という選択肢がありません。ゆえに、最新モデルを発売日に買うにはApple Storeしか選択肢がないのです。
さらに、販売価格もApple Storeで買う人の増加に拍車を掛けていると思われます。
iPhone 11の64GBを購入する場合の端末価格を税込みで安価な順に並べてみましょう。大手キャリアの価格はオンラインショップのものです。
- Apple Store：8万2280円
- ドコモオンラインショップ：8万7120円
- ソフトバンクオンラインショップ：8万8280円
- auオンラインショップ：9万720円
見れば分かりますが、Apple Storeから購入するのが一番安いのです。この傾向は、他のiPhoneでも同じ。単純に価格だけ見れば、キャリアショップや家電量販店を含め、大手キャリア経由で買う理由は見当たりません。
最新の販売ランキングではトップ10のほとんどをiPhone 11シリーズが占拠してはいます（参考記事）。しかし、端末価格の高騰とそれに伴う買い換えサイクルの鈍化、端末の買い方の変化によって、新しい以前よりもお祭り騒ぎのように盛り上がる時代ではなくなったといえます。
このことは、現在の国内の携帯電話市場を語るに当たり知っておくべき“ポイント”かもしれません。
関連記事
端末割引の上限は2万円 スマホの売れ行きはどうなる？
総務省が電気通信事業法の改正内容に合わせた省令改正を進めています。この省令改正の要点の1つである「端末割引の上限2万円」は、販売現場にどのような影響を与えるのでしょうか。今回は“スマートフォン（端末）の販売”という観点から販売スタッフの話を聞きます。
「解約金1000円まで」「機種代金の割引2万円まで」 本当に“乗り換え”は盛んになるのか？
改正電気通信事業法が制定され、それに伴う新しい総務省令が今年（2019年）の秋に施行される予定です。目玉は「解約金1000円まで」「機種代金の割引2万円まで」ですが、これでMNP（乗り換え）は活発なのでしょうか……？
携帯電話の「オプション契約」 気を付けるべき点は？
携帯電話の購入時、店員からさまざまなオプション契約をお願いされることがあります。一方で、このようなお願いをしないことをウリとする店舗も増えています。そんな中、付けられたオプションの解約、あるいはオプションの未加入による「トラブル」も見受けられます。どういうことなのでしょうか。
「iPhone売らないとヤバい」――元店員が振り返る、重い「販売ノルマ」
ケータイショップは「iPhone依存症」に陥っている？
iPhone発売の“祭り”を支えるケータイショップ店員の数日間
元ケータイショップ店員が、iPhone発売時の店員の忙しさを振り返る。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
アクセストップ10
- コンセントに挿すだけで見守れる「Wi-Fiセンシングプラグ」発売 人感センサーよりも広範囲に検知 （2026年04月07日）
- メルカリで詐欺に遭った話 不誠実な事務局の対応、ユーザーが「絶対にやってはいけない」こと （2025年04月27日）
- 「Google Pixel 10a」を実質3万9800円で入手する方法 先代「Pixel 9a」から“値上げしなかった”理由 （2026年04月07日）
- 「任天堂3DSの未使用品、素手で触るなよ」――中古店による「素手持ち」写真が物議 商品ランクの定義とは？ （2026年04月07日）
- PayPay、5月以降に4自治体でプレミアム付き商品券を提供 最大2万円おトク （2026年04月08日）
- IIJmioで10〜25GBが「1年で3倍」に急増した理由 フルMVNOは音声よりも「マルチキャリア化」を重視 （2026年04月09日）
- 「Google Pixel 10a」はどこが安い？ 一括価格と2年間の実質負担額を比較、お得なキャリアはココだ （2026年04月08日）
- Android 15搭載11.97型タブレット「アイリスオーヤマ 12型タブレット TM12E2W74-AZ1B」が19％オフの2万3800円に （2026年04月08日）
- ソフトバンクが「今回もやる」とGalaxy S26を月額1円で販売――販売方法を早急に見直さないと撤退を迫られるメーカーも （2026年03月08日）
- PayPay、4月から6自治体で最大30％の還元キャンペーン 練馬区や鎌ケ谷市など （2026年03月18日）
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。