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» 2020年12月07日 12時46分 公開

iPhone 11、タッチに反応しない不具合でディスプレイを無償修理

Appleは、一部のiPhone 11がタッチ操作に反応しなくなる不具合を発表。対象のiPhoneはシリアル番号をから確認可能で、該当した端末には無償修理サービスを行う。

[エースラッシュ,ITmedia]

 Appleは、12月4日に一部のiPhone 11が画面のタッチ操作に反応しなくなる不具合について発表。該当した端末には無償修理サービスを行う。

iPhone 11 iPhone 11

 対象期間は2019年11月から2020年5月までの間に製造されたデバイスで、サポートページからシリアル番号を入力すれば確認可能。修理サービス開始前にApple Store直営店などで実機検査を行う必要があり、既に有償で修理していた場合は返金対応する。適用期間は最初の小売販売日から2年間で、通常の製品保証期間は変更なし。

iPhone 11 Appleの案内

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