auとUQ mobile、MNP転出手数料を4月から撤廃

[田中聡，ITmedia]

　KDDIと沖縄セルラーは、2021年4月1日から、MNP（携帯電話番号ポータビリティ）を利用して、auとUQ mobileから他事業者に乗り替える際の手数料（MNP転出手数料）3000円（税別）を、撤廃する。

　手数料撤廃は、店頭、オンライン窓口、お客さまセンター窓口の全てが対象。2021年3月31日以前にMNP予約番号を取得した場合でも、2021年4月1日以降の転出となる場合は、MNP転出手数料は発生しない。

　同社は2021年2月以降、auとUQ mobileの移行にかかわる各種手数料も撤廃する予定。

KDDIのニュースリリース

　MNP手数料の無料化は、総務省が2020年12月に改定した「携帯電話・PHSの番号ポータビリティの実施に関するガイドライン」で定められている。ガイドラインでは、対面や電話で手続きをする場合のMNP転出手数料は1000円（税別）以下とされているが、KDDIは一律で無料とする。