不正アプリをインストールしてしまったら? 携帯各社がフィッシング詐欺へ注意喚起

» 2021年07月21日 16時28分 公開

 NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルは、7月21日に通信事業者などを装うフィッシング詐欺へ注意喚起を行った。

NTTドコモ 通信事業者等を装うSMSやメール、不正なサイトの実例

 通信事業者や宅配業者などを装った身に覚えのないSMSやメールが届き、本物と見分けがつかない不正なサイトで利用者のIDやパスワード(暗証番号)の入力を求められたり、不正なアプリのインストールが求められたりするケースが確認されている。不正なサイトにIDやパスワードを入力する、不正なアプリをインストールすると意図しない第三者による不正な購買や決済につながる恐れがあるため、以下の点に注意するよう呼びかけている。

フィッシング被害を防ぐための注意

  • SMSやメールが送られてきたら、メールの送信元などを落ち着いて確認
  • 高額請求やアカウント停止など不安を煽るような内容の場合は、リンク先URLをクリックせず、普段利用しているブックマークやアプリなどを経由して正規サイトで利用状況などを確認
  • 正規のアプリ配信サイト(Google Playストアなど)以外でアプリをインストールしない。「提供元不明のアプリ」と表示された場合はアプリをインストールしない
  • 「パスワードレス認証」を積極的に活用する。パスワードによるログイン自体が無効化されているため、第三者による不正ログインを防ぐことができる

不正なサイトへID/パスワードなどを入力してしまった場合

  • 不正なサイトなどに入力してしまったパスワードは、すぐに変更する
  • 購入や決済完了に関する身に覚えのないSMSやメールが届いたら、すぐにお客さま窓口へ相談

不正なアプリをインストールしてしまった場合の対応

  • インストールした不正なアプリは、すぐに削除(アンインストール)する。不正なアプリを検知可能なセキュリティアプリを利用の場合はスキャンを実施する
  • 購入や決済完了に関する身に覚えのない履歴があれば、すぐにお客さま窓口へ相談する

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

アクセストップ10

2026年07月22日 更新
  1. ダイソーで330円の「人感・明暗センサーLEDバーライト(Type-C)」が意外と便利 1人暮らしの帰宅時や非常灯に便利  (2026年07月18日)
  2. Apple値上げ後も「2年実質24円」は消えず 4キャリアの「iPhone 17/17e」価格まとめ【7月21日版】 (2026年07月21日)
  3. 次期マイナンバーカードは2029年度中に提供へ、マイナポータルの機能拡張も 重点計画を公表 (2026年07月21日)
  4. なぜ「060」携帯番号は18カ月あっても延期になったのか? それでも「慌てる必要はない」現状 (2026年07月20日)
  5. ドコモの「arrows Alpha」、残価変更と割引終了で2年33円→5万9180円に (2026年07月21日)
  6. 専用充電器はもう不要? 中韓スマホから国内勢まで巻き込む「USB PPS」急速充電の新常識 (2026年07月14日)
  7. 「Pixel 11」は何が変わる? メモリ減少で100ドル前後の値上げも? 出そろったうわさを整理する (2026年07月19日)
  8. JR東日本「分かりにくい」新幹線券売機を改善へ なぜ、スマホではなく「駅での最短1分購入」を実現? (2026年07月04日)
  9. ショップとAIで差別化を図る「ドコモの銀行」――住信SBIネット銀行ユーザーからは戸惑いも (2026年07月19日)
  10. ガラケー感覚の折りたたみスマホ「MIVEケースマ」販路拡大 ヤマダデンキ、ノジマ、エディオンなど (2026年07月21日)
最新トピックスPR

過去記事カレンダー