最も利用するのは「iPhoneのヘルスケアアプリ」 MMDが医療／ヘルスケアアプリを調査

[エースラッシュ，ITmedia]

　MMD研究所は、10月28日に「ヘルスケアアプリと医療DXに関する調査」の結果を発表した。スマートフォンを所有する18歳〜69歳の男女5984人へ予備調査を行い、医療／ヘルスケアアプリの利用経験者541人へ本調査を行ったものとなる。

　予備調査で健康管理やダイエットなどのヘルスケアサービスや、オンライン診療などの医療サービスを利用できるアプリを知っているか聞いたところ、認知は75.2％に。年代別で見ると、「現在利用している」は20代（957人）が最も多く32.1％、次に10代（186人）が29.6％、30代（1082人）が26.3％で、「全く知らない」は30代が最も多く28.2％、次に40代（1352人）が26.7％、60代（1174人）が24.6％となった。

医療／ヘルスケアアプリの認知や利用状況（年代別）

　医療／ヘルスケアアプリを利用しない理由（複数回答）は「利用するきっかけがなかったから」が最も多く29.2％、次に「健康データを記録するのが面倒だから」が28.8％、「利用するメリットがないと思ったから」が18.0％。利用したい機能（複数回答）は「健康管理（バイタルサイン）」が最も多く47.6％、次に「ダイエット／美容」が30.3％、「メンタル（ストレス）ケア」が24.7％となっている。

医療／ヘルスケアアプリで利用してみたい機能

　医療のデジタル化で求める機能や利用してみたいサービス（複数回答）は「普段貯めた健康データを受診時に活用」が最も多く50.7％、次に「受診／健診結果をデータ化し、比較／分析」が50.5％、「オンラインまたはAI問診／診療」が48.6％となった。

医療のデジタル化で利用してみたい機能や求めるサービス

　医療／ヘルスケアアプリの利用開始時期は「2017年以前」が16.5％、「2020年1月〜6月」が11.3％、「2020年7月〜12月」が10.9％で、新型コロナウイルス流行期を含む「2020年1月〜6月」以降に利用開始した人は約4割となった。利用する目的（複数回答）は「データを使って健康管理したいため」が最も多く39.4％、次に「健康管理のモチベーションを高めるため」が34.4％、「ダイエットのため」が29.2％となった。

医療／ヘルスケアアプリを利用し始めた時期

医療／ヘルスケアアプリを利用する目的や理由

　最も利用するヘルスケアアプリについて「多機能のヘルスケアアプリを利用している」と回答した人は84.1％、「単一機能のアプリのみ利用している」と回答した人は15.9％。多機能のヘルスケアアプリを利用している455人へ最も利用するアプリを聞いたところ「iPhoneのヘルスケアアプリ」が25.7％、「dヘルスケア」が18.7％、「FiNC」が11.2％となった。

最も利用するヘルスケアアプリ

　dヘルスケア、auウェルネス、HELPO、LINEヘルスケア、LINEドクターを最も利用すると回答した115人へ、オンライン診療の受診や相談について複数回答で聞いたところ「オンライン診療を受けたことがある」が26.1％、「オンライン健康医療相談をしたことがある」が17.4％、「受診したり相談したことはない」が60.0％となった。

オンライン診療やオンライン健康医療相談を受けたことがあるか