J:COM MOBILEで「ギガ盛セット」 J:COMのサービスとセットでデータ増量、月額2178円で20GBに

[田中聡，ITmedia]

　J:COMが、2022年2月からMVNOサービス「J:COM MOBILE」にて「ギガ盛セット」を提供する。料金は全て税込み。

　ギガ盛セットでは、J:COM MOBILEとJ:COMのサービスをセットで利用すると、J:COM MOBILEのデータ容量を増量する。料金はそのままで、1GBプラン（月額1078円）は5GBに、5GBプラン（月額1628円）は10GBに、10GBプラン（月額2178円）は20GBに、20GBプラン（月額2728円）は30GBに増量する。

　セット対象となるJ:COMのサービスは、J:COM TV、J:COM PHONE、J:COM NET（固定）、J:COM NET（WiMAX）、J:COM 電力。既にこれらのサービスを使っている場合は、2月からギガ盛セットが自動で適用される。

J:COMのサービスをセットで利用することで、J:COM MOBILEのデータ容量を4GB〜10GB増量する「ギガ盛セット」

　値下げではなくデータ増量とした理由について、J:COMの石川雄三社長は「（既に）価格は相当下がっており、今の段階でも相当安いので、そこから200円、300円引くということではお客さまに価値を実感いただけないと思い、ギガ盛セットになった」と説明する。「本当は1GBを2GBにすることも考えたが、ギガ数を心配せずに使ってもらおうと、大幅なギガ盛にした」（同氏）

　あわせて、「J:COM MOBILE U26ヤング割」を12月1日から提供する。26歳以下のユーザーと家族を対象に、現在の5GB、10GB、20GBプランから月額1078円を6カ月間割り引く。これにより、6カ月間は5GBで月額550円、10GBで月額1100円、20GBで月額1650円となる。さらに2月からギガ盛セットと併用すれば、6カ月間は10GBで月額550円、20GBで月額1100円、30GBで月額1650円となる。

5GBで月額550円からとなる「J:COM MOBILE U26ヤング割」

ギガ盛セットとも併用できる

　J:COM NETで提供している「新社会人応援U26割」では、基本使用料を最大48カ月間、7348円から4048円に割り引いている。さらに、J:COM NET（1Gbps）とJ:COM MOBILEをセットで申し込んだユーザーを対象に「新生活応援！U26割」も2022年1月6日から提供し、2月から2969円を6カ月間割り引く。これにより、2月から6カ月間は、月額2980円で10GBのモバイル通信と固定通信を利用できることになる。石川氏は「やり過ぎるぐらいに頑張った」とアピールする。

「新生活応援！U26割」で2カ月から6カ月間､月額2969円を割り引く

　新生J:COM MOBILEとして料金プランを改定した2020年9月以降、「前年の2倍の販売数になっている」（石川氏）と好調を維持しているが、大手キャリアの料金値下げやオンライン専用プランの影響もあったという。「オンライン専用プランが出て、ガクンと下がったという実態はないが、かなりの勢いで伸びたところが、少しなだらかになったのが正直なところ」（同氏）。ちなみに0円からの「Rakuten UN-LIMIT VI」を2021年4月にリリースした楽天モバイルの影響は「さほどない」といい、石川氏は楽天モバイルとJ:COM MOBILEでターゲット層が違うことを理由とみている。

J:COMの石川雄三社長

　キャリアとの料金競争も激しくなりつつあるが、オンライン専用プランとの差別化要素として、石川氏はサポートの充実を強調する。J:COM MOBILEでは、専用スタッフが自宅に訪問する無料の「初期設定サポート」や、遠隔・電話・訪問でサポートする月額550円の「おまかせサポート」を提供。手厚いサポートが「非常に（業界動向の）変化が大きい中で、一定のポジションを取れる」（石川氏）ことにつながると自信を見せる。

手厚いサポートで差別化を図る

MNO並みのサービスも目指す。「音声通話オプションが大変好評で、全体の7割が利用している」（石川氏）とのこと