故障に関する記事

「故障」最新記事一覧

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ドコモ、関西地方で音声通話が発着信しづらくなるトラブル
7日午後、関西地方でドコモの音声通話がつながりにくくなる状態になった。原因は交換機の故障。現在は復旧している。（2012/2/7）

全国のauショップで手続きができないトラブル　現在は復旧
1月23日朝、KDDIの販売店向け設備が故障しauショップなど全国の窓口で一部の手続きができなくなった。現在は復旧している。（2012/1/23）

静岡県の一部地域で、ソフトバンクの携帯電話サービスに通信障害
ソフトバンクモバイルは、静岡県の河津町、東伊豆町、下田市で携帯電話サービスが利用しづらい状態にあると発表した。事業者の回線故障の影響。現在は復旧している。（2012/1/20）

ドコモ、新潟県の大雪に伴い支援措置を実施
NTTドコモが、大雪により災害救助法が適用された新潟県上越市・妙高市を対象に、支払期限の延長や故障修理代金の一部減額、携帯電話の貸出などの支援措置の実施を発表。（2012/1/17）

最短2日で対応：
電話1本で端末交換に応じる「安心ケータイサポートプラス」――KDDI
KDDIはauユーザー向けの新サポートメニュー「安心ケータイサポートプラス」を2月中旬から開始する。故障や紛失時に最短2日で交換端末を配送するほか、最大3年間の無料修理などにも対応する。（2012/1/16）

スマホをトイレにドボンしても大丈夫な防水コーティング「Liquipel」
端末を薄いコーティングで覆う防水技術「Liquipel」を使えば、かさばる防水ケースなしで、スマホを水没による故障から守ることができる。（2012/1/11）

計測器を故障から守る、取り扱いの注意点を伝授
計測器は電子機器の開発や製造に欠かせないツールであると同時に、それ自体が極めて精密な電子機器でもある。取り扱いに注意しなければ、正しい測定結果が得られなかったり、故障してしまったりする危険性があるのだ。本稿では、信号発生器とオシロスコープ、ネットワーク・アナライザについて、発生件数の多い故障とその原因、そして防止方法を解説する（EDN Japan編集部）。（2011/12/15）

千葉・埼玉・群馬で発生したドコモの通信障害、約5時間後に収束
12月11日午前、千葉県全域と、埼玉県、群馬県の一部地域でドコモの音声通信サービスが断続的につながりにくくなった。原因は設備の故障で、約5時間後の同日午後3時半に回復した。（2011/12/12）

HDD障害のプロに聞く：
故障で“病院送り”になるRAID製品はどんなものが多い？
前回「夏場に起きやすいHDD障害」の傾向と対策について日本データテクノロジーに話を聞いたが、今回は具体的にどういった製品が持ち込まれているのかまで踏み込んでみた。（2011/8/19）

ドコモのspモードで通信障害が発生
8月16日11時29分ごろから、ドコモの「spモード」で通信ができない障害が発生している。原因はドコモの通信設備の故障。現在は回復している。【8/16 20:30更新】（2011/8/16）

NEC、大雨災害で故障したPCの修理料金を割引
NECは大雨で災害救助法が適用された新潟県、福島県の一部地区のNEC製品ユーザーに対し、修理料金を割引する「特別保守サービス」を行う。（2011/8/1）

沖縄と鹿児島で通信障害が発生――台風2号の影響で
台風2号に伴う停電や通信設備の故障などにより、沖縄県と鹿児島県の一部地域で、各社の携帯電話が利用しにくい状況が発生している。【5月31日～6月1日に復旧】（2011/5/30）

ドコモ、震災の支援措置を6月末までに再延長
NTTドコモは、東日本大震災や長野県北部の地震の被災者に対する、料金支払いの延長や故障修理代金の割引などの支援措置を再延長する。（2011/4/26）

ソフトバンク、震災で紛失・故障したiPhoneを無償交換
ソフトバンクモバイルが、東日本大震災の被災者に対して追加支援を発表。紛失または故障したiPhoneを無償で交換する。（2011/4/7）

失われたデータを求めて（番外編）：
地震、火災、津波――災害に見舞われたHDDは復旧できる？
自然災害によって故障したHDDからデータを取り戻すことはできるのだろうか。HDDデータサルベージ企業の日本データテクノロジーに聞いた。（2011/4/6）

日本HP、被災地向けの特別修理／無償交換サービスを実施
日本HPは、東北地方太平洋沖地震および長野県北部地震の影響で故障した同社製品の特別修理サービスを実施。故障して使用不能になった小型インクジェットプリンタは無償交換にて対応する。（2011/3/16）

アイ・オー、被災機器の特別修理サービスを実施
アイ・オー・データ機器は、震災の影響で故障した同社機器の特別修理サービスを実施。2011年9月末まで受け付ける。（2011/3/16）

日立GST、3Tバイトのサーバ向け3.5インチHDDを出荷
日立GSTが最大3Tバイトのサーバ向け3.5インチHDD新シリーズを投入。データセンターや業務システムにおける故障率低減や稼働効率向上、TCO削減などが期待される。（2011/1/25）

廉価なクラウドストレージも有力な選択肢に
中堅・中小企業のための効果的なバックアップ対策とストレージオプション
盗難、落雷、故障――予期せぬ事態の備えにバックアップは重要だ。IT専門部署がないような中堅・中小企業向けの、ディスクとクラウドストレージを利用するバックアップ対策を紹介しよう。（2010/11/22）

携帯電話の故障・修理オプション加入率は約4割――MM総研調べ
MM総研が発表した携帯電話端末の故障・修理実態調査のまとめによると、故障時に適用されるオプションサービスの加入率は40％前後、故障経験者は38％だった。（2010/9/30）

そんな今更！：
「ファミコンカセットに息フーフー」は故障の原因　マリオ25周年で任天堂
ファミコンカセットの端子部を「フーフー」すると故障の原因になる、と任天堂が注意を呼びかけている。ネットでは「25年早く言ってほしかった」という声も。（2010/9/20）

いまさら聞けないシャシー設計入門（9）：
ブリブリ鳴るのは故障じゃなくて、ABSのカラクリ
シャシーの基本である、動力伝達装置やブレーキなどの装置の仕組みを学ぼう。あなたの携わる設計のヒントも、そこに隠れているかもしれない（編集部）（2010/7/29）

自動音声案内でPC故障診断──NECが開始
NECが、自動音声案内による24時間PC故障診断サービスを開始。早朝や深夜などサポートセンターの受付時間外でもトラブル解決を支援できる。（2010/7/9）

アイ・オー、RAID対応NAS「HDL-GT／GTR／GTR2U」故障時に発煙の可能性――修正ファームウェアを提供
アイ・オー・データ機器は、同社製NAS「HDL-GT」「同GTR「同GTR2U」の電源の一部に、故障時に異臭／発煙の可能性があると発表した。（2009/11/9）

電車の遅延やATMの故障、あなたは何分待てますか？
（2009/9/7）

仕事耕具：
「入れすぎセンサー」で紙詰まり防止、コクヨがA3対応シュレッダー
コクヨS&Tは、A3サイズ対応「オフィスシュレッダー」3タイプを発売。いずれも故障原因で最も多い紙詰まりを防止する「入れすぎセンサー」を搭載し、紙詰まりのトラブルによる手間や時間のロスを省げるという。（2009/8/28）

「W-VALUEサポート」から何が変わった？：
「ウィルコムあんしんサポート」導入――5250円で良品交換、手数料が無料に
ウィルコムは9月1日に「ウィルコムあんしんサポート」を開始する。故障や破損時のユーザー負担額を軽減するほか、5250円での良品交換が可能になる。料金は月額315円。（2009/6/30）

イー・モバイル、「故障安心サービス」をデータ端末ユーザーにも提供
イー・モバイルは、現在音声端末ユーザーのみに提供している「故障安心サービス」を、6月からデータユーザーにも提供を開始する。（2009/5/21）

au、北海道・東北エリアで通信障害――現在は復旧
5月16日から翌17日にかけて、北海道・東北エリアのau携帯電話サービスに通信障害が発生した。ユーザー情報を管理する設備が故障し、北海道・東北エリアに電話をかけても正しく着信しなくなった。（2009/5/18）

ダイオードのターンオン特性を把握する
スイッチングレギュレータの高周波対応が進んでいる。それに伴い、ダイオードのターンオン特性にも注目が集まるようになってきた。ターンオン特性によっては、スイッチングレギュレータを構成するICが故障してしまう可能性があるからだ。本稿では、このターンオン特性を正しく測定する方法について解説する。（2009/5/1）

バイヤーズガイド：
不景気時代のSOHO向け低価格A4モノクロレーザー複合機選び
どれだけ不景気でも、故障発生やリースの完了でオフィス機器の追加購入や代替えが必要な場合がある。手ごろな価格で買えるイマドキのSOHO向けA4レーザー複合機を考えてみた。（2009/2/17）

ドコモ、全国で「水濡れケータイデータ復旧サービス」開始──復旧成功で5250円
ドコモは、水に濡れて故障した携帯内のデータを復旧するアフターサービス対象地域を全国に広げる。料金はデータ復旧成功時に5250円。（2009/1/28）

ドコモショップスタッフ応対コンテスト2008（テクノ部門）：
接客スキルをより高いレベルに――ドコモ、故障応対の接客コンテスト
携帯ショップの接客対応の中でも、より高いスキルが求められるのが端末の故障に対する対応だ。ドコモが故障対応に特化した接客コンテストを開催し、予選を勝ち抜いた13人が競い合った。（2009/1/27）

-コデラ的-Slow-Life-：
カメラ修理にひと工夫（2）
カメラの故障原因は電気的なものと機械的なものに大別されるが、機械的な故障は簡単な掃除で直ってしまうものも少なくない。しかも専用の道具ではなく、身の回りの意外なもので修理していくのも楽しいのだ。（2009/1/13）

チーム用ビジネスプリンタ選び、8つのポイント：
つい忘れがち？　ランニングコストも予算のうち
予算と聞くと、どうしても購入費用にばかり目がいきがち。だがプリンタを購入した後は、印刷ごとに必ずコストがかかるし、故障すれば修理費用だってかかってしまうのだ。（2008/9/30）

豊通エレクトロニクスのTAQS、24時間以内に初期故障を解析
（2008/9/1）

ケータイアドレス帳のバックアップ、対応に男女差
アイシェアが、アドレス帳のバックアップに関する意識調査の結果を発表。アドレス帳がケータイの故障や水没で消えてしまった経験があるという回答は約2割。アドレス帳のバックアップについては、バックアップの有無や方法に男女差が見られた。（2008/8/25）

ドコモの「ケータイ補償お届けサービス」、1000万契約を突破
NTTドコモは、ケータイの紛失や水濡れ、故障などのトラブルを補償する「ケータイ補償お届けサービス」の契約数が1000万を突破したと発表した。サービス開始から2年1カ月で1000万の大台を超えた。（2008/8/11）

多様化する組み込みシステムボードの高速伝送技術：
スイッチドファブリック最新事情
組み込みシステムボードの分野では、スイッチドファブリック技術に注目が集まっている。同技術を用いることで、高速でのデータ伝送はもちろん、動作性能の最適化、サブシステムの故障の回避、既存コンポーネントとの共存といったことの実現が可能になるからだ。本稿では、スイッチドファブリック技術に分類される各種インターフェースの規格を概観するとともに、それらに対応した新製品の動向などについてまとめる。（2008/8/1）

決め手は設計/製造/品質部門の密な連携：
民生向けICの「信頼性」を確保せよ
民生電子機器の分野では、消費者は最新の製品に飛びつく傾向がある。ただし、すぐに故障してしまうようなものは誰も望んではいない。従って、その部品を供給するICメーカーは、信頼性が高く、寿命の長い製品を提供する必要がある。プロセスの微細化が進み、信頼性を損ねる新たな要因が噴出する中、IC業界はこの問題にどのように取り組んでいるのだろうか。（2008/7/1）

助けて、Appleジーニアス！――MacBook Air故障てん末記（後編）
MacBook Airがおかしくなり、データを失う恐怖に直面したわたしは、わずかな望みを抱いてAppleストアに向かった。ジーニアスはわたしのデータを救ってくれるだろうか？（2008/6/27）

助けて、Appleジーニアス！――MacBook Air故障てん末記（前編）
MacBook Airが突然おかしくなった。愚かにもバックアップを取っていなかったわたしは、データを失う恐怖に直面した。（2008/6/26）

NEWS
ソフトバンクBB、HPの自動故障切り分けシステムでYahoo! BBのNOCを強化
Yahoo! BBを運営するNOCは、新サービス対応のため自動故障切り分けシステム「ATiS」を構築。故障対応の工数削減、復旧までの時間短縮など障害対応を効率化した。（2008/6/12）

ITIL Managerの視点から：
究極の選択――落ちないシステムとすぐ直るシステム
MTTR（平均修理時間）が短いシステムとMTBF（平均故障間隔）が長いシステム、あなたならどちらを選択するだろうか。システム管理者にとっての究極の選択である――。（2008/6/4）

イー・モバイルの音声端末、ブラックリスト型フィルタリング導入
イー・モバイルは、28日から開始する音声サービス対応端末向けに「Webアクセス制限」「絵文字変換」「故障安心サービス」といった各種オプションを開始する。青少年向けフィルタリングは「ブラックリスト」方式を導入する。（2008/3/27）