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» 2012年01月26日 13時53分 UPDATE

東京都西部でKDDIの携帯・固定サービスに通信障害 現在は復旧

25日夜、昭島市やあきる野市、立川市などの東京都西部でKDDIの通信サービスに通信障害が発生した。au携帯電話がつながりにくくなったほか、メタルプラス電話などの固定系サービスも利用できなくなった。

[平賀洋一,ITmedia]

 1月25日深夜から26日未明にかけ、東京都西部の一部エリアでKDDIのau携帯電話と固定通信サービスに通信障害が発生した。原因は、伝送設備の故障。

影響を受けたサービス
サービス名 影響数
au携帯電話 2043人
メタルプラス電話 1万7065回線
ケーブルプラス電話 4万7691回線
auひかりマンション 6269回線
法人系サービスメタルプラス電話(事業所用) 957回線
その他サービス 121回線

 障害は25日午後11時33分に発生し、3時間30分後の26日午前3時3分に復旧した。その間、東京都昭島市、あきる野市、青梅市、立川市、福生市、小平市、武蔵村山市、国分寺市、東大和市、国立市、西多摩郡瑞穂町)の一部で、auの一部機種がつながりにくい状態になった。また、メタルプラス電話/ケーブルプラス電話/au ひかりマンションなどのコンシューマー向け固定通信サービス、そしてメタルプラス電話(事業所用)やその他のサービスなど法人向けの固定サービスも利用できなくなった。

 この障害によって影響を受けた固定回線は合計7万1803回線。auのユーザー数については、現在調査中だという。

※au携帯電話の影響数について、KDDIから発表があったため追記しました(1/26 18:58)。

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