11月2日未明から朝にかけて、KDDIのau携帯電話サービスに通信障害が発生した。対象地域は埼玉県、東京都、岩手県、宮城県、福島県、和歌山県、三重県の一部地域で、最大で約110万人に影響があった。
通信障害は午前2時10分に発生し、午前9時44分に復旧。原因は埼玉県にある交換設備の故障で、電話の発着信、E メールの着信通知、Cメール(SMS)の発着信が利用しにくい状態となった。KDDI広報部によると、この設備には日本各地への回線も収容しており、故障の影響が広範囲に渡ったという。
詳細な影響エリアは以下のとおり。
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