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» 2013年06月04日 14時31分 UPDATE

KDDI、auで5月29日に音声通話障害

KDDIは、auの4G LTEでデータ通信障害が発生した5月29日に、音声通話でも不具合が起きていたことを明らかにした。

[長浜和也,ITmedia]

 KDDIは、5月29日の9時30分から12時22分に、auの一部ユーザーで音声通話サービスなどに障害が発生していたことを6月4日に明らかにした。

 影響を受けていたのは東京都、神奈川県、山梨県で契約をしていた一部のユーザーで、音声通話サービスで使えない状況にあったほか、SMSの受信が遅延する不具合もあったとしている。影響を受けた通話件数は、発信が約2.8万件で、着信が約8.6万件。

 不具合が発生した原因についてKDDIは、5月29日4時30分から23時13分にわたって起きた、LTE基地局の制御装置故障による4G LTE対応機種のデータ通信障害の影響を受けたため、と説明している。

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