スマホの平均月額料金は6514円で64.5％が不満――MMD研究所の調査

[エースラッシュ，ITmedia]

　MMD研究所は8月4日、「スマートフォンの通話、利用料金に関する調査」の結果を発表した。調査日は7月10日〜14日で、対象者は20代〜50代のスマートフォン利用者892人。

　調査結果によると、スマートフォン所有者の平均月額料金は6514円。月額料金に関しては64.5％が不満を持っており、適正だと思う月額料金は平均で4045円だった。

スマートフォンの月額料金

　キャリア番号（090／080／070から始まる番号）以外の通話サービス・アプリを利用したことがあるのは全体の58.9％。この中で最も利用率が高かったのは「LINE電話」の75.0％で、以下「Skype」（33.9％）、「楽天でんわ」（11.8％）と続いている。

利用したことがある通話アプリ・サービス

　キャリア番号の必要性については「とても必要」「どちらかと言えば必要」が合計で87.5％。必要だと思う理由は「時々使用するので念のため」が35.3％、「公共サービスの登録で必要」が33.0％、「万一かかってくる時のため」が29.0％となった。

キャリア番号の必要性

キャリア番号が必要だと思う理由

　格安SIMカードについての認知度は「よく知っている」「だいたい知っている」「名前を聞いたことがある」までを含めて84.1％。「よく知っている」「だいたい知っている」と回答した人（N=439）の利用率は18.0％で、今後の普及率に関しては「普及すると思う」「まぁまぁ普及すると思う」が合計で49.9％となった。

格安SIMカードの認知度と普及予測

　格安SIMカードを利用したことがない人（N=345）に理由を聞いたところ、「どのSIMを選んでよいかわからない」が34.8％で最多。「携帯会社との契約が残っている」（33.9％）、「サポートが不安」（20.0％）と続いた。

格安SIMカードを利用しない理由