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» 2015年01月28日 10時31分 UPDATE

gooスマホ部:LINEの引継ぎはできますか(旧機種が盗難に遭った)

もとの端末が手元にないのですが、新しい端末にLINEのデータは引き継げますか?

[gooスマホ部]
gooスマホ部

質問:LINEの引継ぎはできますか(旧機種が盗難に遭った)

質問者:松i 性別:男性 年齢:40代 都道府県:東京都

キャリア:docomo 機種名:iPhone6

この質問の関連情報:コミュニケーション設定


 LINEの転送は前の機種が無いのですがファイルの作成はできますか?

質問日時:2015/01/15

質問への回答

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みかんがお答えします!


回答日時:2015/01/15 19:29

 こんにちは、みかんです。

 ご質問ありがとうございます。

 LINEについてですが、以前お使いの機種はお手元にはないんですよね。

 LINEのアカウント登録はしていますか?アカウント登録をしていると、iPhoneでも同じアカウントでLINEを使うことができます。

 ファイルの作成、とのことですが、トーク履歴のことでしょうか?

 トーク履歴は、松jさんの場合、盗難されたAndroidでなければ作成することが出来ないんですね。ご要望にお答えできず、残念ではありますが、LINEの仕様なのでご理解ください。

 また、そもそも、AndroidからiPhoneへのトークの引継ぎはできませんので、今回の場合は旧機種があっても引継ぎはできません。

 アカウント引継ぎ、トーク履歴については下記をご参照ください。

機種変更時にLINEのアカウントを引き継ぐ方法

過去のトーク内容を保存する方法

関連キーワード

引継ぎ | iPhone | 盗難 | Android | 残念 | スマートフォン | LINE


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