記事一覧

リモートワークや多様な働き方が広がるなか、社内の問い合わせ対応に頭を悩ませる場面も増えてきました。「質問が多くて担当者の手が足りない」「いつも同じ内容の問い合わせが繰り返される」「ナレッジがうまく共有できていない」など、こんな課題を感じている方も少なくありません。そんな現場で今、注目されているのがAIヘルプデスクの活用です。AIが24時間体制で問い合わせに即対応し、ナレッジの一元化や属人化の防止にもつながります。 この記事では、AIヘルプデスクの仕組みや導入メリット、現場で実感できる変化を紹介していきます。 この1ページで理解！ビジネス向けAIツールの主な機能、メリット／デメリッ […]

社内の申請や承認作業をもっと簡単に、そして分かりやすくしたいと考えている方へ。ワークフローツールは、従来の紙や口頭による手続きから、申請や承認、書類の管理までを画面上でまとめて管理できるツールです。本記事では、ワークフローツールの基本から主な機能、導入メリット、失敗しない選び方や導入の流れまで、初心者でも理解できるように具体的な事例を交えて解説します。自社に合ったツールを選び、日々の業務を効率化するヒントとして、ぜひ役立ててください。 【この記事でわかること】 ワークフローツールとは何か、その基本的な仕組み ワークフローツールでできることや主な機能 グループウェアや他ツールとの違い 具体的な申 […]

経費精算のプロセスに課題を抱えている人へ。改正電帳法の施行に沿い、各企業で帳票・請求書類の電子化／電子データ保存におけるプロセスやルール策定・対策が進み、整備されるようになっています。しかし「従業員（内部）向け対策は後回し／これから」という声も聞かれます。 この記事では“これから”の企業もスムーズに対応できるよう、電子帳簿保存法の順守を踏まえて従業員立替経費精算に関わる領収書・レシートへの対応方法を整理し、法令順守と業務効率化を両立する課題解決のポイントを分かりやすく解説します。併せて、いくつもの課題をスッと容易に解決するおすすめの経費精算システムをご紹介します。 無料でIT製品選びをお手伝い […]

AI技術の進化が目覚ましい近年、業務効率化や新たな価値創造に向けてAIツールの導入を積極的に検討する企業が急増しています。一方で、AIに関連する製品やサービスが多種多様に矢継ぎ早に登場し、また驚くほど早く「AI」が一般層にまで普及し始めたことから、「一体どれを選べばよいのか」と製品・ツールの選定が難しくなっている、「よく分からないし、セキュリティが心配とも聞く」といった壁で導入計画が進まない企業の声も聞かれます。 本記事では、実際にAIツールを導入したユーザーからの高い満足度・口コミ評価を得ている製品・サービスの2026年6月現在の満足度ランキングをご紹介します。それぞれのツールの特徴を理解し […]

多くの企業で導入されているグループウェア。よく使われる機能の1つに「ワークフロー」がありますが、「承認ルート（経路）が複雑で設定できない」「外部システムと連携できず、二重の手間が発生する」といった不満の声も少なくありません。かといって専用のワークフローシステムを導入すると管理が煩雑になるのでは、と悩む担当者の方も多いでしょう。 本記事では、グループウェアとワークフローシステムの基本的な違いから、両者のメリットを最大化するための4つの導入パターン、そして失敗しない製品選定のポイントとおすすめ製品までを網羅的に解説します。あなたの会社にとって最適なワークフロー環境へ再編・構築するヒントになれば幸い […]

「評価シートの配布と回収、催促の連絡だけで毎回数日かかってしまう」「誰の評価がどこで止まっているのか、進捗が全く把握できない」「過去の評価データがExcelに埋もれ、人材育成や配置に活用できていない」──。人事評価の運用においてこのような課題を抱えている担当者の方は少なくありません。その問題の根幹にあるのが、非効率な人事評価のワークフローです。 本記事では、Excelや紙によるアナログな評価業務から脱却し、戦略的な人事評価のDXを実現したいと考えている担当者の方へ具体的な解決策を提示します。ワークフローを正しく設計し、システムを導入することで、煩雑な管理業務から解放されるでしょう。社員と会社の […]

人事評価にAIを活用する動きが急速に広がっています。従来の評価は、不公平さや評価者の負担、基準の曖昧さといった課題を抱えてきました。AIを導入することで、データに基づく客観的で効率的な評価が可能になり、従業員の納得感や組織全体の生産性向上につながります。この記事では、AI人事評価の仕組みやメリット、導入に伴う注意点、システム選定のポイント、そして注目のサービスまでを分かりやすく解説します。 この1ページで理解！AIツールの主な機能、メリット／デメリット、選定ポイント｜人気・定番・おすすめの製品をチェック AI人事評価とは？AI人事評価を導入するメリットAI人事評価のデメリット・注 […]

昨今、早期の対応や実践が叫ばれる「企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）」。このDXを実践、検討していく中でよく登場する「聞き慣れない単語／略語」から、IT製品の活用において「実はあまり理解していなかったかもしれない用語／略語」「これから使っていくかもしれない言葉」をピックアップし、機能と使い方、メリット・デメリット、選定ポイントを分かりやすく解説していきます。今回は「BIツール（Business Intelligence／ビジネスインテリジェンス）」です。 無料でIT製品選びをお手伝いします 御社に合ったIT製品・サービス・会社を厳選してご提案します。 製品探しを依頼する BIツール […]

「生成AI」が世界中で大きな注目を集めて早数年が経ちました。ChatGPTに代表される技術の進化はめざましく、業務効率化や新たな価値創出の可能性に多くの企業が期待を寄せています。 しかしその一方で、「具体的に自社のどの業務に活用できるのか分からない」「情報漏洩などのリスクが心配で、導入に踏み切れない」といった課題を抱える担当者の方も多いのではないでしょうか。 本記事ではそのような方に向けて、生成AIを業務活用するための「はじめの一歩」を徹底解説します。代表的な汎用ツールの特徴から、特定の業務課題を解決する特化型ツール、そして失敗しない選定ポイントや導入時の注意点まで、明日からのアクションにつな […]

テレワークが当たり前になった今、従業員の勤務実態や生産性をどう把握するかは多くの企業が直面している課題です。勤怠の登録だけでは分からない「実際の働き方」を可視化し、労務リスクや情報漏洩を防ぐ仕組みがテレワーク管理ツールです。この記事では、その基本的な役割からメリット、主な機能、種類、選び方、導入時の注意点までをわかりやすく解説します。監視になりすぎない配慮や従業員の納得感も踏まえて、安心して活用できるヒントをまとめます。 テレワークも管理できる勤怠管理システムを探す 勤怠管理システム製品の資料を一括ダウンロード 製品探しを依頼する この1ページで理解！勤怠管理システムの主な機能、メリット／デメ […]

企業の成長と競争力向上のためには、効率的なビジネスプロセスと迅速な意思決定が求められます。「ERP（Enterprise Resource Planning）」システムの導入は、これらを実現する強力なツールとなります。この記事では、ERPの基礎とメリット、中小企業にお勧めのERP製品を紹介します。あなたの会社とビジネスに適するERPを見つけるための一助となれば幸いです。 ERP導入の基本中小企業におけるERPの選定中小企業におすすめのERP 6選ERP導入プロジェクトの実行手順ERPは「中小企業」でも大げさではありません　社内もベンダーも「積極的に巻きこんで」計画していきましょう今すぐ資料請求 […]

飲食店での競争が激化する中、新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客をリピーターに育てることがますます重要になっています。CRM（Customer Relationship Management／顧客管理システム）を導入することで、顧客データを一元管理し、最適なアプローチが可能になります。 本記事では、CRMがもたらすメリットとデメリット、そして導入時に注意すべきポイントについて詳しく解説しています。     おすすめ    CRMの主な機能と選び方 タイプ別おすすめ製品をチェック 飲食店でCRMを導入する重要性飲食店でCRMを導入するメリットとは？飲食店でCRMを導入するデメリットCRM導入時の注 […]

企業が持続的に成長するためには、在庫の適切な管理が欠かせません。在庫が過剰になると、保管コストが増加し、倉庫スペースを圧迫します。反対に、売れ筋商品が不足すると、販売機会を逃し、顧客の信頼を損なうリスクが生じます。 この記事では、在庫分析の重要性とともに、「ABC分析」や「在庫回転率分析」などの在庫分析の具体的な手法を解説します。さらに、「Zチャート」や「流動数曲線」などで示す分析結果を活用して適正な発注や在庫調整を行う方法についても紹介します。効果的な在庫管理を実践し、業務の効率化と売上向上につなげましょう。 機能で比較「在庫管理システム」おすすめ製品一覧 ITセレクトのコンシェルジュ相談サ […]

製造業や建設業など、原価計算の精度が利益率や経営判断に直結する業種では正確かつ効率的な原価管理が求められます。しかし複雑な計算やデータ管理に悩む企業も少なくありません。 この記事では原価管理の課題を解決し、収益性向上を目指す企業の経営層と担当者に向け、原価計算の基本的な方法から、会計システムを活用した効率化のポイント、おすすめの会計システム／製品までを解説します。 機能で比較「会計システム」おすすめ製品一覧 無料でIT製品選びをお手伝いします 御社に合ったIT製品・サービス・会社を厳選してご提案します。お気軽にご依頼ください！ 製品探しを依頼する 原価計算とは何か原価計算の主な方法原価計算の目 […]

名刺管理アプリは、膨大にたまり続ける「名刺」を電子化し一括管理できるようにするIT製品です。データとして管理することで、会社別やジャンル別、役職別などにソートしながら即座に探せるようになります。また、どの人に「いつ会ったのか」といった記録もできます。既に使っている人は多いと思いますが、改めて名刺管理システム、名刺管理アプリはビジネスにどんな成果をもたらすのでしょう。その機能と目的、メリットをじっくりと解説していきます。 この記事のポイント名刺管理アプリの基礎知識日本企業に導入例の多い名刺管理アプリ5選名刺管理システムの導入検討シーンでよくある質問（FAQ）社内業務の […]

アルバイトのシフト管理は、店舗の運営効率や人件費の削減につながる重要な業務です。店長個人の感覚だけに頼った工程はもちろん、手作業による紙やエクセル管理程度ではミスが起きやすく、店舗運営に支障が出る恐れが常にあります。また、対応不足や情報共有の遅れ、誤りがあってはスタッフのモチベーションダウンにつながってしまいます。 そこで、近年のITツールやスマートデバイスの普及とともに「クラウド型のシフト管理アプリ」を活用して積年の課題をスマートに解決する例が増えています。アプリの出退勤記録やシフト作成とスケジューリング自動化機能、稼働状況の自動計算機能などを有効に使うことで、これまでの大きな手間と時間、そ […]

SaaS選定のプラットフォーム「ITセレクト」は、企業のIT・SaaS選定者やシステム担当者を対象に、「2026年 業務システム（SaaS）選びのリアル体験調査」を実施しました。 本調査から、IT・SaaS製品の選定において選定実務担当者の51.4％が費用対効果（ROI）の算出に頭を抱える一方で、決裁層の80％はコスト以上に「使いやすさ・UI/UX」を最優先しているという意外な実態が分かりました。また、導入後の定着に37％が苦労している現状など、カタログスペックだけでは見えない「選定の落とし穴」と、DXに成功している企業が共通して実践する「比較検討の成功パターン」も浮き彫りになりました。 この […]

顧客満足度調査や従業員サーベイで集めるアンケート。特に「自由記述回答」にはビジネスを改善する貴重なヒントが眠っています。しかし、その一つひとつに目を通し、Excelで分類・集計する作業に膨大な時間を費やしてはいないでしょうか。 その手間のかかる作業は、AIの力で劇的に効率化できるかもしれません。AIによるアンケート分析は、これまで担当者の経験や勘に頼りがちだったテキストデータの解析を自動化し、客観的なデータに基づいて隠れたニーズや課題を瞬時に可視化します。 本記事では、AIによるアンケート分析の基礎知識から、今すぐ無料で始められるおすすめのツール、そしてビジネスで本格的に活用するための注意点や […]

ITセレクトでは、SaaS・IT製品の導入を検討されている方に向け「資料請求応援キャンペーン」を実施します！ ITセレクト経由でITサービスの「資料請求」を行い、その後の「ITセレクト（発注ナビ）からの電話アンケート」にご回答いただいた方（※）にもれなく、Amazonギフトカード500円分をプレゼントいたします。 製品選びの第一歩として、ぜひこの機会にご活用ください。 ※キャンペーン適用には条件があります。本ページの注意事項を必ずご確認ください。 キャンペーン概要キャンペーン適用の流れ注意事項（必ずご確認ください） キャンペーン概要 ITセレクト内のフォームから資料請求を行い、その後コンシェル […]

企業におけるモバイルデバイスの活用が当たり前となった今、自社でアプリを開発・運用する企業も業種・業界を問わず増加しています。しかし、市場にはノーコード・ローコード製品から専門的な統合開発環境（IDE）まで、数多くのアプリ開発ツールが存在しており、自社の目的やリソースに最適なツールを選び出すことは容易ではありません。 こうした課題を解決し、デジタルおよびモバイル時代に求められる「速度」「柔軟性」「多様性」「容易性」のニーズを踏まえた解決策として注目を集めているのが「スマホアプリ開発ツール」です。今回は、実際にシステムを導入・利用しているユーザーの評価に基づき、ユーザー評価・満足度の高いスマホアプ […]

ヤンマーグループの一員であるヤンマーグリーンシステム株式会社は、米・麦・大豆の乾燥・貯蔵施設や、野菜・果実の選果施設などを手がける農業施設メーカーだ。農業施設の設計・施工からアフターサービスまでを一貫して担い、収穫後の農作物が食卓に届くまでの「食料インフラ」を支えている。 一方、社内にはIT専門部門がなく、グループ共通システムでは対応しきれない業務を紙や手作業で補う運用が続いていた。こうした状況から、現場には手間のかかる業務が残り、新しい仕組みへの期待も生まれにくくなっていた。 そこで、経理業務の経験を持ち、ITを専門としていなかった早坂翼氏が中心となり、2023年に若手3人のD […]

DX（デジタルトランスフォーメーション）とともに、近年、”AIを前提”に業務・事業を変革する「AI Transformation」の考え方が広がる中で「AX」という言葉も聞かれるようになった。AIの普及で手段や選択肢が急激に広がった一方、汎用的なツールが自社特有の業務にフィットしない、AIの導入そのものが目的化して現場に浸透しないといった悩みを抱える企業も多い。 AXとは何なのか。分野が異なる9つの事業会社を擁するミガロホールディングスが実践したDXは「AX」をテーマの1つに据え、自社とグループ各社の非効率を「自分たちで解決する」ところから始まった。汎用的なSaaSやシステムだけに頼らず「自社 […]

「人事DXを進めたいものの、そもそも何を変えればいいのか分からない」「タレントマネジメントシステムを導入したのに、ほとんど活用できていない」──。こうした課題は、人事DXを進める企業にとって決して珍しいものではない。 では、なぜITツールを導入しても期待した成果につながらないのか。その背景には、ツールの選び方や使い方だけでなく、人事部門そのものの役割や意識のあり方も関係している。 日本・米国・中国・香港で人事の現場を見てきた人事制度コンサルタント歴約34年の専門家、株式会社リソシア代表取締役・清原学氏に、日本企業のHR部門が抱える課題と「人事DX」を成果へつなげるために何が必要なのかを聞いた。 […]

繁忙期、膨大な量の申告書の処理を夜間にロボットが実行。翌朝にはすっきり完了──。岐阜県岐阜市の三浦陽平公認会計士税理士行政書士事務所（以下、三浦会計事務所）は、童話で聞いたことがあるような理想的な成果とともに業務のDX（デジタルトランスフォーメーション）を実践している。 カギは「コア業務との連携を軸にツールを選ぶ」「不要なら即解約する」という原則にある。大きな予算も専門IT部門もない13人の事務所が、この方針を軸に6段階のDXを積み上げ、2022年比で正社員の年間総労働時間を4.4％削減し、有給休暇取得率を84.8％へ引き上げる成果を得た。 本記事では、高度な専門性で顧客の業務支援と課題解決を […]

AIが急速に業務へ普及する中で「AIの情報はどこまで信頼できるのか」という課題に向き合い、逆に苦心する企業も増えている。AIで効率化されるはずが、かえって“裏取り”のような確認作業が増え、業務効率が落ちてしまうといった声も聞こえてくるためだ。 では、IT業界で顧客向けにシステムを設計・推進・支援する立場のプロは、自身の業務の中で何に気づき、どんな対策を行っているのだろうか。1000名規模の独立系システムインテグレータ（SIer）でITインフラ・ソリューションの製品化を担うプロジェクトマネージャのK氏に、自社DXの試行錯誤から得たユーザー目線の実践知を聞いた。 「AIを使い始めたが、情報の精度が […]

AIの礼賛と情報の混乱が交錯する現在、情報の精度や信頼性を守りながら生産性を高めるにはどうすればよいかに悩む企業が増えている。特に「クリエイティブ分野」での課題が顕著に見られる。AI時代の情報精度とコンテンツの品質課題に向き合う、12年超のキャリアを持つ編集プロダクション、株式会社リーフレインの清水景編集長に、この分野での試行錯誤で培った「AI活用の実践知」を聞いた。 「今すぐ対策しなければならない」「自分たちで変革すべきである」。このような喫緊の課題に対して、業務のデジタル化、システム化を検討しているが、どのように進めればよいのか分からない、悩んでいる、AIやSaaSの導入に不安がある。そん […]

ITセレクトではビジネスマッチングサービスである発注ナビと連携し、IT製品探しのご相談・ご紹介を無料で行うサービスを提供しています。コンシェルジュ相談フォームからお申し込みいただくと、コンシェルジュ相談サービスを無料でご利用いただけます。 この記事では、実際に発注ナビのコンシェルジュ相談サービスをご利用いただいたかたの体験談をご紹介します。 和歌山県内のJA（農業協同組合）を対象に、信用事業に関する指導やサポートを担当する和歌山県信用農業協同組合連合会。推進企画から事務指導、システム指導まで、JAの信用事業業務全般を支える存在だ。 一方、自組織内では日々膨大な数の稟議が紙ベースで回付される旧来 […]

ITセレクトではビジネスマッチングサービスである発注ナビと連携し、IT製品探しのご相談・ご紹介を無料で行うサービスを提供しています。コンシェルジュ相談フォームからお申し込みいただくと、コンシェルジュ相談サービスを無料でご利用いただけます。 この記事では、実際に発注ナビのコンシェルジュ相談サービスをご利用いただいたかたの体験談をご紹介します。 不動産開発から建物の維持・管理・リノベーションなど、総合的な不動産・建設サービス事業を展開する東亜リアテック株式会社。東証プライム上場のゼネコン 東亜建設工業のグループ会社として2025年7月に「土地・不動産を扱う子会社」と「建物のリニューアル工事を行う子 […]

ITセレクトではビジネスマッチングサービスである発注ナビと連携し、IT製品探しのご相談・ご紹介を無料で行うサービスを提供しています。コンシェルジュ相談フォームからお申し込みいただくと、コンシェルジュ相談サービスを無料でご利用いただけます。 この記事では、実際にITセレクトのコンシェルジュ相談サービスをご利用いただいたかたの体験談をご紹介します。 全国約400社のクライアントパートナーとともに、1日8万食以上のお弁当を供給するデリバリー事業および障がい福祉事業を展開する株式会社GLUG。飲食店の昼間の空き厨房を活用して展開する「やどかり弁当」のビジネスモデルを中核に成長してきた同社だが、その裏側 […]

梱包・包装資材分野で業界をリードし、延伸技術を核に製造・販売・包装システムまでを手掛ける司化成工業株式会社。昭和43年設立の老舗として培い、成長させてきた事業基盤の裏で、長年「紙とハンコ」を前提としたアナログな業務フローが事業の成長速度を阻害しかねない大きな課題となっていた。 稟議から決済承認に2週間超、Excel管理やメールのやりとりでは承認漏れも頻発──。まさに「限界」だった状況を打破すべく、同社の管理部門が主体となって導入したのがクラウド型のワークフローシステムだった。 本記事では、同社がどのようにして自社の課題に適するSaaSを見つけ出し、トップの即決を得て、わずか3カ月という短期間で […]

ITセレクトはビジネスマッチングサービスの発注ナビと連携し、IT製品探しのご相談・ご紹介を無料で行うサービスを提供しています。コンシェルジュ相談フォームからお申し込みいただくと、コンシェルジュ相談サービスを無料でご利用いただけます。 この記事では、実際にITセレクトのコンシェルジュ相談サービスをご利用いただいたかたの体験談をご紹介します。 北海道札幌市で、建設機械の整備、レンタル、除雪、土木、不動産運営などの事業を展開する北日本重機株式会社。創業70年を超える長い歴史を持つ同社は、まるで創業したてでフットワークの軽いスタートアップ企業のような「早さ」「柔軟さ」を持って業務のデジタ […]

ITセレクトはビジネスマッチングサービスの発注ナビと連携し、IT製品探しのご相談・ご紹介を無料で行うサービスを提供しています。コンシェルジュ相談フォームからお申し込みいただくと、発注ナビのIT製品相談・紹介サービスをご利用いただけます。 この記事では、実際に発注ナビをご利用いただいたかたの体験談をご紹介します。 ウインタースポーツが盛んな長野県軽井沢エリアを中心にスノーボードスクール、キャンプ場や選手育成支援などのスノーリゾート事業を運営する株式会社ライオンズゲート。近年はインバウンド向けレッスンも活況で、冬季に毎年100人超のスタッフを雇用している。その一方で、スタッフの労務管 […]

ITセレクトはビジネスマッチングサービスの発注ナビと連携し、IT製品探しのご相談・ご紹介を無料で行うサービスを提供しています。コンシェルジュ相談フォームからお申し込みいただくと、発注ナビのIT製品相談・紹介サービスをご利用いただけます。 この記事では、実際に発注ナビをご利用いただいたかたの体験談をご紹介します。 福岡県北九州市で飲食、物販小売業を展開する有限会社チェーンビジネス・サポート。北九州の観光名所・門司港エリアを中心に事業を展開し、門司港の名物・焼きカレーで行列のできるお店「伽哩本舗」を展開している企業だ。 「街」と「人、スタッフ」を大切する同社。行列ができるほどの店舗を […]