ドコモメールの履歴を削除したい：gooスマホ部

[gooスマホ部]

質問：ドコモメールの履歴を削除したい

質問者：ゆい　性別：女性　年齢：30代　都道府県：群馬県

キャリア：docomo　機種名：AQUOS ZETA SH-01G

この質問の関連情報：設定 ｜ メール/デコメ/絵文字 ｜ AQUOS ZETA SH-01G

　ドコモメールでメールの削除はできました。

　ところが、検索すると、誰から来たとか履歴が残っています。

　それを削除する方法はありますか？

　使用機種：AQUOS ZETA SH-01G

質問日時：2015/03/26

質問への回答

かまぴがお答えします！

回答日時：2015/03/26 10:40

　こんにちは、かまぴです。

　ゆいさん、ご質問ありがとうございます。

　ドコモメールのメール削除方法ではなく、検索すると削除したメール履歴が出てくるという事ですね。

　試してみたところ、完全削除していればメールを検索しても出てきませんでした。

　恐らくドコモメール内のキャッシュを読み込んでいるのかも知れません。

　ドコモメールのキャッシュの整理と再起動を行って下さい。

　【端末の設定→アプリ→すべて→ドコモメールを開き、ドコモメールの「アプリ情報」から「キャッシュを消去」を押した後、端末の再起動をする】

　ご確認下さいませ。