格安SIM購入のきっかけはWeb記事、決め手は価格――MMD調査

[エースラッシュ，ITmedia]

　MMD研究所が、7月21日に「格安SIMに関する利用動向調査」の結果を発表した。調査対象は20歳以上の男女1064人で、2014年12月〜2015年4月に格安SIMを利用していると回答したユーザーの追跡調査第2弾となる。調査期間は7月3日〜4日。

　本調査では、格安SIMを購買するきっかけになった情報は「Web記事」が39.8％、「Web広告」が28.7％、「店頭」が14.8％。契約の決め手は「（他の候補の格安SIMと比べて）価格が安い」が41.1％で最も多く、次いで「評判が良い」が38.3％、「通信速度が速い」が27.2％だった。上記の回答を「音声通話＋データ通信プラン」「データ通信プランのみ」といった契約プラン別に見ても、Web記事と価格の安さが最多だった。

　「それまでの回線契約をどうしたか」という質問の回答で最多だったのは「解約せずに増線した」が35.6％。次いで「キャリア契約時の2年縛りを考慮し、更新するタイミングでMNPを行った」の22.3％だった。

リリース本文

　以下、リリースの本文です。

格安SIM利用者の購買のきっかけになった情報　Web記事39.8％、Web広告28.7％、店頭14.8％

現在も格安SIMを利用していると回答した20歳以上の男女（N=1,064）を対象に、現在利用している格安SIMを購入するきっかけとなった情報について聞いたところ（複数回答）、「Web記事」が39.8％で最多となり、次いで「Web広告」28.7％、「店頭」14.8％という回答になった。

続いて、契約しているプランを把握しているユーザー（N＝1,048）を対象にプラン別で見ると、「音声通話+データ通信プラン」(N=464)では、「Web記事」が33.6％で最多となり、次いで「Web広告」30.4％、「テレビCM」26.7％となった。また、「データ通信プランのみ」（N=584）では、「Web記事」が45.7％と最多となり、次いで「Web広告」27.7％、「雑誌記事」10.1％となった。

格安SIMの契約の決め手、価格が安い41.1％、評判が良い38.3％、通信速度が速い27.2％

現在も格安SIMを利用していると回答した20歳以上の男女（N=1,064）のうち、現在契約している格安SIMの他に候補があったと回答したユーザー（N＝779）に、現在使っている格安SIMの契約の決め手について聞いたところ（複数回答）、「（他の候補の格安SIMと比べて）価格が安い」が41.1％で最多となり、次いで「評判が良い」38.3％、「通信速度が速い」27.2％となった。

続いて、契約しているプランを把握している、かつ他の事業者を検討したと回答したユーザー（N=770）を対象にプラン別で見ると、「音声通話+データ通信プラン」(N=385)では、「評判が良い」が41.3％で最多となり、次いで「（他の候補の格安SIMと比べて）価格が安い」39.2％、「通信速度が速い」33.2％となった。

また、「データ通信プランのみ」（N=385）では、「（他の候補の格安SIMと比べて）価格が安い」が43.6％で最多となり、次いで「評判が良い」35.3％、「通信速度が速い」21.8％となった。

契約時のキャリアの2年縛りを考慮し、更新のタイミングでMNPを行った22.3％

現在も格安SIMを利用していると回答したユーザー20歳以上の男女（N=1,064）を対象に、現在使っている格安SIMを契約するにあたり、それまでの回線契約をどうしたかについて聞いたところ、「解約せずに増線した」が35.6％で最多となり、次いで「考慮して更新のタイミングでMNPを行った」22.3％、「2年縛りの契約をしていなかった」14.2％、「違約金を払ってMNPを行った」12.8％となった。

※「2年縛りの契約をしていなかった」には、キャリアやデータ通信会社で2年縛りをしていなかった方と格安SIM間でMNPを行った方も含まれています。

続いて、契約しているプランを把握しているユーザー（N=1,048）を対象にプラン別で見ると、「音声通話+データ通信プラン」(N=464)では、「考慮して更新のタイミングでMNPを行った」が36.6％で最多となり、次いで、「考慮せず違約金を払って、MNPを行った」が24.6％、「既存回線は解約せず、増線した」が14.0％となった。また、「データ通信プランのみ」(N=584)では、「既存回線は解約せず、増線した」が53.3％で最多となり、次いで、「2年縛りの契約をしていなかった」が17.5％、「既存回線は解約し、新規で契約した」が12.3％となった。

※「2年縛りの契約をしていなかった」には、キャリアやデータ通信会社で2年縛りをしていなかった方と格安SIM間でMNPを行った方も含まれています。

基本情報から価格比較まで――格安SIMの情報はここでチェック！→「SIM LABO」