同期エラーが発生して困ってます：gooスマホ部

[gooスマホ部]

質問：同期エラーが発生して困ってます

質問者：ゆっこ　性別：男性　年齢：10代　都道府県：岐阜県

キャリア：Softbank　機種名：XPERIA Z3

この質問の関連情報：ツール ｜ 設定

　以前のスマホで使っていたGoogleのアカウントを変更後のスマホにも追加しましたが、次の日から同期エラーが発生しました。具体的には「Gmail」「Google Playブックス」「連絡先」、そしてまれに「ユーザーの詳細」「ドライブ」「Google Playムービー＆TV」もエラーになることがあります。ネットで検索して、一度スマホからアカウントを消去して追加してみたりしましたが、どれも効果はありませんでした。新しいアカウントを作成してもダメでした。

　スマホからネットでGoogleアカウントにログインしようとすると、ログイン画面になった途端に、「問題が発生したため、[Google Play開発者サービス]を終了します」とメッセージが現れネットを強制終了され、ログインするどころか、パスワードなどを入力することもできません。プレイストアを開くと「認証が必要です」と出てアプリもダウンロードできません。

　どうすれば同期エラーが直りますか?

質問日時：2015/08/25

質問への回答

みかんがお答えします！

回答日時：2015/08/25 17:55

　こんにちは、みかんです。

　ご質問ありがとうございます。

　同期エラーが出るのですね。

　時々、同様のメッセージで苦労されているという話を聞きます。

　ただ、これだという原因と解決策が分かりません。

　取り敢えず、[Google Play開発者サービス]を無効にして有効にし直してみてください。

1. 【設定】→【アプリ】と画面を進め、【Google Play開発者サービス】を開きます。
2. 【無効にする】を選択します。
3. 少し時間を置いてから【有効にする】を選択します。

　この作業が終わったら、一度端末を再起動してみましょう。

　あと、こちらのQAも試してみてくださいね。

■ 「Googleplay開発者サービスを終了します」と出て困ってます

　これらで解決するといいのですが。