端末をd社からY社にのりかえをしました。
番号はそのままなのですが、メールアドレスが変わりました。その場合どの様にすればよいのでしょうか?
パスワードもわかりません。
かねごんがお答えします!
こんにちは、かねごんです。
パスワードが分からないのですか・・・。
ログイン時にパスワードの変更を行うためには、登録アドレス宛てで確認のメールを受信する必要があります。
乗り換えをする前に、Gmailなど変更なしで使用継続できるアドレスに変更し、パスワードの変更も行っておくべきでした。
このような状況になると、従前の利用状況の引き継ぎは諦めて、新規で登録を行うしかないと思います。
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