留守電のメッセージをLINEやメールで“読む”方法：モバイルdeワークスタイル変革（2/2 ページ）

[すずまり，ITmedia]

ドコモの「みえる留守電」がライバル？

　2017年6月下旬、NTTドコモのサービスとして「みえる留守電」がスタートしました。これは、ドコモのスマートフォンを利用中で、「留守番電話サービス」と「spモード」を契約していると利用できる「ドコモ留守電アプリ」の新機能としてリリースされたものです。

　ドコモ留守電アプリは、「留守番電話サービス」（月額300円・税別）の伝言メッセージをダウンロードし、好きな順番で再生できるAndroid端末用のサービスです。新たな機能として、ダウンロードされた伝言メッセージの内容を、文字で画面に表示できるようになりました。伝言メッセージは最大100件まで保存可能だそうです。

　既にドコモ留守電アプリを利用していたユーザーにとっては、追加料金なしで留守番電話サービスが便利になったわけです。ドコモのAndroidユーザーならこれで十分かもしれません。

　しかし、みえる留守電は専用アプリの中でしか読めませんし、そもそも留守番電話サービスとspモードを契約していないと使えません。

　スマート留守電は契約している通信事業者に関係なく申し込めます。また、LINEでも留守電メッセージを見たい方、もともと「みえる留守電」を使っていて、MNPしてMVNOで使い始めたという方、ドコモユーザーでもiPhoneの方にとっては、「スマート留守電」が選択肢になるでしょう。

通話頻度とのバランスを考えて

　句読点が入らないので、長いメッセージは少々読みにくさもありますが、すぐテキストで読めるのはストレスがありません。とある海外ドラマの1シーンで、録音内容の確認しているけれど、周りがうるさくてよく聞き取れず――というものがありましたが、テキストで確認できる「スマート留守電」なら聞き漏らしもないでしょう。

スマート留守電アプリは、Apple Watchでいきなりメッセージが読めました。チャットで届いた感覚でチェックできます

　気になる点があるとすれば転送時の通話料です。音声定額の契約なら問題ありませんが、そうでない場合、転送料金が発生します。MVNOを使っている場合は通常30秒20円かかります。もっとも、留守電を確認する際にも通話料がかかるので、ここはあまり気にしなくていいかもしれません。

　応答メッセージの時間を含めても、30秒を超えるメッセージ録音はなかなかないと思いますが、取りあえず最低でも1回につき20円発生すると考えて、過去の留守番電話サービスの利用頻度を踏まえて、月額料金ともども計算してみてください。今後は主要14言語に翻訳する機能も搭載予定とのこと。あとは、メッセージをテキストで受け取れるメリットとのバランスといえそうです。

　通話をすることが多いけど、電話に出られないことも多い。そんな人がスマート留守電を使えば、これまで留守電の確認に費やしていた時間を節約できるでしょう。

届いたメッセージの履歴。いつどんな電話がかかってきたのかが一目瞭然に（写真＝左）。アプリのメニュー一覧（写真＝右）