スマホの利用時間は「2時間以上3時間未満」が最多、MMDの調査より

[エースラッシュ，ITmedia]

　MMD研究所は、12月21日に「2021年版：スマートフォン利用者実態調査」の結果を発表した。フォリウムのスマートフォン向けインターネットリサーチサービス「スマートアンサー」で共同調査を行ったもので、調査対象はスマートフォンを所有する15歳〜59歳の男女2173人、調査期間は12月3日〜12月6日。

　スマートフォンの利用時間は「2時間以上3時間未満」が19.7％と最も多く、次いで「1時間以上2時間未満」が16.3％だった。メールやメッセージの1日平均利用はキャリアメールが2.9回、SMSが3.6回、LINEが9.2回送信に。2018年の同調査と比較すると、キャリアメールは0.1、SMSは0.2、LINEは1.7減となり、送信回数が減少傾向にある。

スマートフォンを利用する時間

スマートフォンでのメールやメッセージを送信する1日の平均回数

　最もよく利用するアプリ上位3つは「動画」が30.0％、「SNS」が29.4％、「コミュニケーション」が22.6％となった。SNS利用者のうちInstagramを利用している500人へ、Instagramがきっかけで商品を購入したことがあるかを聞いたところ、38.0％が「購入したことがある」と回答。性年代別で購入経験を見ると最多は女性20代（97人）の58.8％、次いで女性30代（67人）の52.2％となる。また、Instagramがきっかけで購入したことがある商品を複数回答で聞いたところ「化粧品、美容用品」が46.3％、「靴／バックなど衣類小物、装飾品など」が30.5％、「衣料品」が28.9％となった。

Instagramがきっかけで商品を購入した経験

　食品ロス（フードロス）について聞いたところ「知っている」が52.7％、「言葉だけ聞いたことがある程度」が31.8％、「知らない」が15.5％となり、認知度は84.5％。フードシェアリングサービスについて聞いたところ「知っている」が9.9％、「言葉だけ聞いたことがある程度」が26.3％、「知らない」が63.7％となり、認知度は36.2％となった。さらに、説明して利用意向を聞いたところ「利用してみたいと思う」が22.6％、「やや利用してみたいと思う」が37.4％と合わせて60.0％が利用意向を示した。

フードシェアリングサービスの利用意向

　デジタルギフトの認知／利用状況について聞いたところ「利用したことがある」が24.5％、「利用を検討している（利用したことはない）」が5.2％、「だいたいどんなものか分かるが、利用したことはない（利用を検討するまでに至っていない）」が14.7％、「いくつかのサービス名称は分かるが、内容は知らない」が5.4％、「デジタルギフトがあることは聞いたことがあるが、サービス名称・内容はよく知らない」が16.9％となり、デジタルギフトの認知度は66.7％となった。利用経験者533人のうち「受け取ったことがある」は79.9％、「送ったことがある」は53.1％だった。

デジタルギフトの認知／利用状況

　受け取ったことがあるデジタルギフトの内容（複数回答）は「ポイント／ギフトコード」が47.2％、「ドリンク／フード」が39.0％、「コンビニエンスストア商品」が22.1％。送ったことがあるデジタルギフトは「ドリンク／フード」が50.9％、「ポイント／ギフトコード」が34.3％、「コンビニエンスストア商品」が18.4％となった。

受け取った／送ったことがあるデジタルギフト