サトウナナミ

管理職経験者の78.3％が「直近5年でマネジメントは難しくなっている」と回答した──。そのような結果が、ビズリーチ（東京都渋谷区）による調査で明らかになった。その背景には何があるのだろうか。

LASSIC（東京都港区）が実施した調査によると、リモートワークのメリットとして2年連続で「通勤ストレスの解消」が最多となったことが分かった。一方、“慣れ”による変化の兆候も見え始めているという。働き方として定着しつつあるリモートワークだが、その裏側で、ビジネスパーソンが感じ始めている変化とは。

電通デジタル（東京都港区）が実施した最新調査では、認知から比較・購入に至るまで、オンライン接点の利用が年々拡大している実態が明らかになった。購買プロセスは今、どのように変容しているのだろうか。

職場に頼りになる上司が「いる」とした人は66.6％と3人に1人に上った──。そのような結果がビズヒッツ（三重県鈴鹿市）による調査で明らかになった。では頼りになる上司の特徴とは？

SIer部長の9割が「要件定義にAIは不可欠」としたことがROUTE06（東京都千代田区）による調査で明らかになった。システム開発の成否を左右する要件定義。そのプロセスは、どこまでAIに置き換えられると期待されているのか。

ラクス（東京都渋谷区）の調査では、「紹介」が新規商談の中心を占めている実態が明らかになった。さらに、KPIの未設定や手動運用といった課題も浮かび上がっている。中小企業の営業現場では何が起きているのだろうか。

働き方の多様化や物価上昇の影響を背景に「仕事選びの軸」に変化が生じているようだ。求職者はどのような基準で仕事を選んでいるのか。エン（東京都新宿区）が調査を実施した。

企業のテクニカルサポート現場で、AIを活用した音声ボットの導入が広がっている。しかし、こうした自動応答の仕組みは本当に顧客満足度向上につながっているのか――。J.D. パワー ジャパン（東京都港区）が調査を実施した。

生成AIが仕事や生活のさまざまな場面に浸透し活用が進む中、人々はAIをどう位置づけ、どんな領域での活用に可能性を見ているのか。博報堂DYホールディングス（東京都港区）が調査を実施した。

従業員調査では、働く上での満足度に影響する要因として「給料」が必ずと言っていいほど上位に並ぶ。しかし、社員が「辞める職場」と「残る職場」を分ける理由は、本当に給料だけなのだろうか。スコラ・コンサルトが調査を実施した。

営業現場での課題は「新規顧客の獲得」「人材不足」「生産性の停滞」──。そのような結果がソフトブレーン（東京都中央区）の調査で浮き彫りになった。AIツールの普及が進む中、こうした課題に対して企業はどれほど解決を期待しているのだろうか。

企業のDXが加速する一方で、現場では「システム間のデータ連携が進まない」という課題が浮き彫りになりつつある。AI活用への期待が高まる中、その前提となるデータ基盤の整備はどれほど進んでいるのか。Sansanが調査を実施した。

物価高の影響を受けて、半数の自治体が「寄付金額の値上げ」を実施──。そのような結果が（東京都中央区）による調査で明らかになった。

「自分の力を発揮できていない」。そう感じながら、与えられた業務だけを淡々とこなす「静かな退職」予備軍が増えているーー。希望するポジションが存在せず、実力を埋もれさせたまま働くビジネスパーソンの実態が、Thinkings（東京都中央区）の調査から浮かび上がった。

AIを活用する層の中では、「目的に応じてツールを使い分ける」というスタイルが定着しつつあるようだ。ツールの多様化が進む中、ユーザーはどのような視点で選び、活用しているのだろうか。PLAN-Bマーケティングパートナーズ（東京都品川区）が調査を実施した。

企業の広告戦略において、目指す成果は企業規模によってどれほど異なるのだろうか。成果の測定や目的設定の難しさが指摘される中、大企業と中小企業それぞれの視点から実態を探る調査をMacbee Planet（東京都渋谷区）が実施した。

人手不足が常態化する中、多くの企業が限られたリソースでの生産性向上を求められている。そのような中、従業員は日々どのような取り組みをしているのか。NSSスマートコンサルティング（東京都新宿区）が調査を実施した。

「AIを使えなければキャリアが終わる」――そんな危機感を抱く中高年エンジニアは少なくないようだ。モロ（東京都港区）は、40〜60代のITエンジニアを対象に、働き方やAIスキルへの意識について調査を実施した。

トップ保険サービス（福岡県北九州市）の調査によると、約4割が「自社のビジョンは明確だと思わない」と回答したことが明らかになった。

B2Bサービスを検討する際、企業サイトを訪れたユーザーはどんな情報を最も重視するのか。Cone（大阪市）は、サイト訪問者の意思決定に関する実態を明らかにするため、調査を実施した。

若手層はどのように生成AIを活用しているのか、学情（東京都中央区）が調査を実施した。

部下の成長支援やモチベーション向上、さらには不安や不満の解消を目的に導入が進む「1on1ミーティング」。だが、その取り組みは本当に効果を上げているのだろうか。MENTAGRAPH（東京都中央区）が調査を実施した。

全日本空輸（ANA）は、neoAIが開発した生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」を、10月から本格導入すると発表した。

昨今、多くの企業が経営課題の解決策としてAI導入に関心を寄せている。生産性向上や人材不足の補完といった目的が注目される中で、実際に導入を進めた企業はどのような課題を起点に動き出したのか。PKSHA Technology（東京都文京区）が調査を実施した。

普及が進むAI検索について、企業はどのように考えているのか。LANY（東京都渋谷区）が調査を実施した。

X Mile（東京都新宿区）が実施した調査によると、オフィス職の約7割が「条件次第で現場職に転向してもよい」と回答した。その理由とは。

現代の社会人は人脈や人脈形成をどのように捉えているのか。パーソルキャリアが運営する調査機関「Job総研」が調査を実施した。

約7割が生成AIを使用した経験がないーー。そのような結果がSHIFT AI（東京都渋谷区）による調査で明らかになった。生成AI未使用層が抱える不安や期待とは。

管理職はどのような悩みを抱えているのか。ALL DIFFERENT（東京都千代田区）およびラーニングイノベーション総合研究所が調査を実施した。

パートナービジネスを進める上で日本企業はどのような課題を抱えているのか。パートナープロップ（東京都千代田区）が調査を実施した。

満足度の高い「電子コミックサービス」ランキングの1位とは。オリコン（東京都港区）のグループ会社であるoricon MEが調査を実施した。

最近、ある部下が仕事に身が入らず、最低限の業務しかこなさない「静かな退職」のような状態に陥っています。以前は積極的に提案や改善もしてくれていたのに、今は指示されたことだけを淡々とやるだけ。将来のキャリアにも興味を示さなくなり、モチベーションが見えません。このまま放置すると離職につながりかねないため、上司として早急に対応したいのですが、どう声をかけるべきか悩んでいます。

何か業務を依頼したときに、「これは自分の担当ではないのでやりません」と言い切る部下がいます。与えられた仕事はきちんとこなすのですが、役割の枠から一歩も出ようとせず、周囲が困っていても協力してくれません。組織全体の成果を考えれば柔軟に動いてほしいのですが、本人は「業務範囲外」を盾にしてしまう。どうすれば視野を広げ、柔軟性を持って動けるようになってもらえるのでしょうか。

【Q】一度に複数の業務を抱えるとすぐにパンクしてしまい、納期を守れなかったり、抜け漏れが多くなったりする部下がいます。「忙しい」と常に焦っていて、効率的な進め方を身につけられていません。こちらが指示を細かく出すと「管理しすぎ」と不満を言い、任せると混乱してしまう。どうバランスを取れば成長させられるのか悩んでいます。マルチタスクが苦手な部下に、どんな支援をすべきでしょうか。

AI活用者の過半数が「業務時間が短縮された」と回答した一方、非活用者ではその半分程度に留まったーー。そのような結果が、Amplitude（米サンフランシスコ）による調査で明らかになった。

大規模言語モデル（LLM）の社会実装を進める株式会社ELYZAが、自社初のプロダクトとして、法人向け生成AI活用ツール「ELYZA Works」をリリースした。

部下育成の中でも特に難しいとされている「評価」。組織開発などを支援するALL DIFFERENT（東京都千代田区）によると、管理職の半数が部下へのフィードバックにためらいを感じている。その理由とは？

リスキリングを断念した人は、平均17.6万円の受講費用と平均153時間の学習時間を無駄にしている──。そのような結果が、アドネス株式会社（東京都新宿区）による調査で明らかになった。

昨今、会社に対する不満から、退職時に会社への報復的な行動を伴って退職する「リベンジ退職」が注目されている。そのような中、約1割が「リベンジ退職」に遭遇した経験があることがスコラ・コンサルトによる調査で明らかになった。

【Q】新しい業務を任せるたびに、「これって本当に意味あるんですか？」と正論をぶつけてくる部下がいます。確かに一理ある意見も多いのですが、上層部からの指示や会社全体の方針に基づいて進めざるを得ない案件も少なくありません。正論を突きつけられると説明に時間を取られ、こちらも疲れてしまいますし、確かに現状部下の業務に直接関係はなくても、今後のキャリアの役に立つ内容も多いのが現状です。部下の疑問を無視せずに受け止めつつ、仕事を前に進めるにはどう返せばよいでしょうか。

【Q】仕事の能力は高いのですが、とにかくプライドが高く、少しでも注意や指摘をするとすぐにムッとした態度を取る部下がいます。正直扱いにくい存在です。こちらとしても「間違いは間違い」と伝えたいのですが、反発されてしまうと業務が停滞してしまいます。部下のプライドを傷つけず、かつ必要な指導を行うには、どのように伝え方を工夫すべきなのでしょうか。

【Q】若手社員が、少し難しい課題や慣れない仕事に直面すると、すぐに「もうムリです」「自分にはできません」と弱音を吐いてしまいます。こちらとしては「根性を見せろ」と叱咤したくなるのですが、精神論を押し付けても反発を招くだけではないかと悩んでいます。本人にやる気を出してもらい、粘り強く課題に取り組めるようにするには、どんな声かけや指導の仕方が効果的でしょうか。

シニアエンジニア特化のフリーランス求人サイト「レガシーフォース」を運営するモロ（東京都港区）が、エンジニアを対象に働き方に関する実態調査を実施した。

災害時に企業が重視する「通信機能」とは。災害用無線機「ハザードトーク」を提供しているテレネットが調査を実施した。

若手社員を中心に「休職から復帰せず退職」に至るケースが半数近くに上る――。そのような結果が、レバレジーズが運営する障がい者就労支援サービス「ワークリア」の調査で明らかになった。

中小企業は人手不足解消のためにどのような取り組みを考えているのか。Sansanが提供する中企業向け名刺管理サービス「Eight Team」が調査を実施した。

副業で生成AIを使ったことがある人は8割に上ることが、パーソルイノベーション lotsful Company（東京都港区）による調査で明らかになった。

エン・ジャパン（東京都新宿区）によると、全体の7割超が「DXに取り組んでいる」と回答したものの、依然として取り組まない企業も存在することが明らかになった。その理由とは？

MIXI（東京渋谷区）が、OpenAIが提供する企業向け成AIサービス「ChatGPT Enterprise」を3カ月で全社浸透させ、推計で月1万7600時間の業務削減を見込んでいると発表した。

旅の計画づくりにも生成AIが利用されつつある。JTB総合研究所（東京都品川区）の調査によると、約8割が旅行に関連して生成AIを使った経験があると回答したことが明らかになった。旅行者が生成AIに求めているサポートとは？